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文档介绍:软件,济南造
软件产业是济南市工业年产值增长速度最快、创新能力最强的支柱产业之一,软件外包和动漫游戏产业发展迅速,国家信息通信国际创新园(CIIIC)、中国服务外包基地城市、国家软件出口创新基地先后落户济南,’齐鲁软件园等产业园区正孕育着像浪潮、中创、积成等一大批骨干企业的成长,带动着济南经济的腾飞,一个有影响,现代化的“软件名城”正在迅速崛起。

济南软件产业具有明显的组群特征和自主创业特征,全市软件企业563家,90%以上的软件企业分布在以齐鲁软件园为中心半径5公里的扇形区域里,以浪潮、中创等骨干企业为龙头形成产业集聚效应,涌现出一大批在国内外具有较高知名度的品牌企业。,其中软件收入过千万元企业有100家,过亿元企业有13家,过10亿元企业有2家;7家企业成功在境内外上市,3家企业入选全国30家最大规模独立开发软件企业,2家企业入围全国软件企业百强,全市软件企业90%以上是民营企业,软件产品涉及中间件软件、行业应用软件、信息安全软件、嵌入式软件、软件外包
5大类1200多种,自主知识产权产品占90%以上,济南软件品牌正逐步形成并越来越显示出强劲的竞争实力。

代表企业:E5(亿帆环球科技有限公司)
专访人:斯考特?史林
企业特色:对欧美软件外包

E5进驻济南不到5年的时间,但已被列入火炬计划“CESEP”前100名,并被评为济南十佳软件外包企业。
E5曾在软件外包产业的圣地――印度班加罗尔设有公司,但随着国际公司的大量涌入,人力资源的成本逐渐增高。对于创业型的企业来说,人力成本的大幅提高是沉重的负担。当这两大优势渐渐失去的时候,E5不得不做出新的战略选择,决定移师中国,由于济南高校众多,而且用人成本低、员工对企业忠诚度高,在北京IT行业员工流失率高达20%的情况下,济南大概只有4%,E5便落户济南,成为齐鲁软件园唯一一家对欧美外包的软件企业。
而2005年10月斯考特远涉重洋来济南,从未听说过济南,但是他觉得能把一家在地图上找不到的软件外包企业提升到世界水平,是非常具有挑战性的工作,这让他为之振奋。
来到济南之后,他发现政府对于软件外包给予了一个非常宽松的环境、相当优惠的政策,条件优越但价位便宜的办公环境,更重要的是服务到位,促进校企合作,帮助企业量身定制所需人才,甚至协调很多在管理中遇到的问题。这些是他在美国感受不到的。在印度,斯考特先生会时时为断电而担心,为饮水而担心,而中国基础设施完善,能源供应充足,完全省却了这样的烦忧。
但是做软件外包,一个很重要的环节是对客户需求的理解与分解,并固化在开发过程中。对欧美软件外包与对曰软件外包最大的区别是日本客户会对需求写得很详细,而欧美客人的需求综合而简约,这就要求人才既要懂软件开发,又要有良好的逻辑流程、商务知识、英语等功底。但是,这里的教育却没有专门开设这样的课程,来应聘的人,通常只通其一,不会其二。这就使得很多程序员在编码的时候通常逻辑不清、流程混乱,斯考特曾经提议教育上进行改革,但失败了,这多少让他觉得有些不爽。现在斯考特正在想办法克服这些问题,
E5在每年的10月、11月开设JEDI培训项目,到现在已经是第四阶段了。招聘计算机专业人员的同时加重商务专业人员的比率,然后再对其培训计算机技术方面的知

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