文档介绍：企业员工培训与发展
安徽大学管理学院公共管理系
段华洽
大纲:
员工培训概述
企业培训体系设计思路:战略目标计划
培训质量控制与效果评估
员工职业发展规划
培训:帮助员工学****与当前工作有关的综合能力
发展:帮助员工为未来工作做好准备
培训
发展
关注的重点
现在
未来
目标
为当前工作做好准备
为未来变化做好准备
参与
必须的
自愿的
员工培训的目的
育道德——敬业忠诚团结合作
建观点——责任主动创新开拓
传知识——基础专业广博更新
培能力——专业技能综合能力
员工培训原则
战略原则
理论联系实际、学以致用原则
专业知识和技能与企业文化培训兼顾原则
全员教育培训和重点提高相结合原则
主动参与原则
严格考核与择优奖励原则
投资效益原则
培训的两大方式
以培训者为中心的方式(TrainerControlled)
以学****者为中心的方式(LearnerControlled)
培训者为中心
学****者为中心
学员参与程度
低
高
理论
讲授
案例研究
角色扮演
计算机辅助
视听教学
简单知识
自学
合同式学****br/>函授
复杂知识
内容
内容
培训项目
动机
绩效
行为
态度
技能
知识
培训与开发的作用模型
前期准备阶段
培训实施阶段
评价培训阶段
确立目标

确定标准
实施培训
受训者先测
培训控制
评价培训结果
针对标准
分析
培训需求

设计培训计划
:工作效率变化
评价结果的转移
反馈
企业员工培训系统模型
确定培训需求——组织、工作、个人
设置培训目标——知识、技能、态度
拟定培训计划——内容、形式、时间
实施培训活动——组织、指导、监督
培训总结评估——考核、反馈、应用