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1、在你值班的时候,如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做?
回答要点:
一,立刻向院级领导汇报这一情况,包括中毒的大致人数,地点,严重情况等;
二,立刻与总值班医生联系,汇报具体情况后,请求总值班医生通知医院各个科
室,做好抢救大量病人的准备;
三,抢救病人应分清轻重缓急,重伤的应先抢救,进行抢救的同时,务必尽快与
患者家属取得联系;
四,通知医院保安人员维持秩序,并且注意安抚家属情绪,防止事态进一步恶化;
五,这一过中程 有什么情况要随时向上级汇报。
2、作为一名医务工作者,你认为你有哪些优势和不足?
回答要点:
个人优势
团队精神
敬业精神
不断完善 等
3、别人给你送红包,你怎么处理?
回答要点:
一,分析原因:
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医生收红包的原因主要有:①医务人员工作辛苦,收入却并不高,加上经不
起诱惑,所以收下了红包。②患者不信任的就医心里,认为只有送了红包,医生
才尽心尽力。
救死扶伤是医生的职责,医生收红包,不仅损坏了医患关系,也损害了医护
人员的形象。收红包轻者加重了病人的经济负担,重者则耽误病人最正确治疗时
间。
小小的红包,收与不收直接考量了医生的医德水准,也直接关系到民生的经
济利益,更直接影响到一个医院和整个社会风气的正与邪。
二,处理方式
① 说明立场,我们医务工作者是不能收红包的,救死扶伤是我们的天职。
② 若病人与家属情绪特别激动, 则暂时先收下红包,等手头工作完毕再退还
给病人,或把钱打到病人住院费中。
③ 要反省自己的言行,是否某些地方引起患者的误解,从而促使他们想到送
红包。
4、如何正确处理人际关系?
回答要点:
① 首先做好本职工作,不让人际关系影响到 工作的进程。
② 反省自己,找出问题所在。
③ 若自身方面问题,向其道歉,求得对方原谅;若是他的问题,则与之沟通,
化解矛盾。
④ 实在难以处理,汇报上级领导,让领导处理。
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5、你刚参加工作,病人不多,怎么办?
回答要点:
① 分析原因,找出症结,与时改正。
② 虚心向有经验的前辈学习。
③ 业务上精益求精,不断学习理论知识,勇于创新。
④ 努力提高服务质量,对待病人热情体贴。
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