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1、在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做？
回答要点：
一，立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，地点，严重情况等；
二，立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科
室，做好抢救大量病人的准备；
三，抢救病人应分清轻重缓急，重伤的应先抢救，进行抢救的同时，务必尽快与
患者家属取得联系；
四，通知医院保安人员维持秩序，并且注意安抚家属情绪，防止事态进一步恶化；
五，这一过中程 有什么情况要随时向上级汇报。
2、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？
回答要点：
个人优势
团队精神
敬业精神
不断完善 等
3、别人给你送红包，你怎么处理？
回答要点：
一，分析原因：
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医生收红包的原因主要有：①医务人员工作辛苦，收入却并不高，加上经不
起诱惑，所以收下了红包。②患者不信任的就医心里，认为只有送了红包，医生
才尽心尽力。
救死扶伤是医生的职责，医生收红包，不仅损坏了医患关系，也损害了医护
人员的形象。收红包轻者加重了病人的经济负担，重者则耽误病人最正确治疗时
间。
小小的红包，收与不收直接考量了医生的医德水准，也直接关系到民生的经
济利益，更直接影响到一个医院和整个社会风气的正与邪。
二，处理方式
① 说明立场，我们医务工作者是不能收红包的，救死扶伤是我们的天职。
② 若病人与家属情绪特别激动， 则暂时先收下红包，等手头工作完毕再退还
给病人，或把钱打到病人住院费中。
③ 要反省自己的言行，是否某些地方引起患者的误解，从而促使他们想到送
红包。
4、如何正确处理人际关系？
回答要点：
① 首先做好本职工作，不让人际关系影响到 工作的进程。
② 反省自己，找出问题所在。
③ 若自身方面问题，向其道歉，求得对方原谅；若是他的问题，则与之沟通，
化解矛盾。
④ 实在难以处理，汇报上级领导，让领导处理。
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5、你刚参加工作，病人不多，怎么办？
回答要点：
① 分析原因，找出症结，与时改正。
② 虚心向有经验的前辈学习。
③ 业务上精益求精，不断学习理论知识，勇于创新。
④ 努力提高服务质量，对待病人热情体贴。
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