文档介绍：网店实习报告
[网店实习报告]在老师的指导下我们开了这个网店,取名为“e省到家”,网店实习报告。我们的网店理念是“省钱、省事、省心,让顾客以最低的付出得到最大的满足”,我们的首页是“便宜就是好货”,与便宜就是好货形成鲜明的对比。也是我们店商品的亮点。我们主要销售日常护理、图书影像、数码/手机/通讯等产品。我们三个组员每人负责一个大类产品的发布、更新。网站有三人共同管理,订单也是共同处理,其中我负责数码/手机通讯产品的发布。
开这个网店我的心得之一就是合作的重要性。开网店合作是非常重要的;首先是与供货商的合作,在网上销售,为了尽可能的降低自己的存货成本,就要和供货商还有物流公司有很好的合作关系,以确保当顾客发来订单时可以第一时间的发货。这样不会有太高的存货成本也不会耽误及时发货给顾客。另外就是和支付的经融机构的合作,支付是一个最重要的环节,也是核心,确保支付的安全顺利对自己和对顾客都是必要的。只有支付顺利安全,消费者才会放心的购物,因为他们的风险很小,这样才会才会赢得顾客,目前的网上开店主要由几种付款方式:网上支付,邮局汇款、银行汇款、货到付款,为了方便顾客付款,应该给出多种选择,不要只接受一种支付方式,因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会,当然,一般情况下不要接受货到付款的方式,原因很简单,增加了已方的经营风险。
一、卖什么?
先要明确什么商品合适在网上销售:网上开店产品的选择:要在网上开店,首先就要有适宜通过网络销售的商品,并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售,实习报告《网店实习报告》(..)。所以选择商品时要考虑到你的消费对象、运输等一系列的问题。1、网下买不到或者不容易买到的商品(新、奇、特商品最受欢迎!) 2、你的定价比网下零售价便宜的商品(要包括邮费和包装哦!没有哪个笨笨愿意在网上花10元钱买商店里5元就能买到的) 3、方便邮寄的商品(超级重,超级异型的dd建议不要经营,包装、运输、人工都成问题的,新手上路还是经营轻便发货的dd好一些)选择在网上销售的商品要易于运输,不要太重,不要太容易破碎。如果你的产品太重会增加自己的成本,同时也会让消费者觉得运费太贵而放弃购买。所以要选择一些体积较小的便于运输的商品销售4、体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本。5、附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。 6、具备独特性或时尚性:网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。 7、价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。 8、通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任,那么就不适合在网上开店销售。 9、网下没有,只有网上才能买到。比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。
二、· 卖给谁?
销售对象必须是常上网的群体,记得曾经看到过一个调查数据,上网人群的年龄段通常在15-35岁之间,所以销售对象定位在这个年龄段是比较明智的选择。其实这个范围非常广,不可能做所有人的生意,你可以再次缩小范围,比如白领、学生、游戏族... 。
三、· 怎么卖?怎么卖就是营销策略:········ 1、就是利用地区价格差异来赚钱。许多商品在不同的地区,价格相差很多,例如电器类,广东等沿海城市要比内陆便宜许多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛阳)又