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质量管理约谈制度.pdf

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1.目的和意义
为加大质量管理力度,对项目部及分(子)公司存在的质量及管
理问题从严要求、从严管理、从严监督,早发现、早提醒、早纠正,
特制定本制度。
2.有下列情况之一的,对分(子)公司经理实施约谈:
发生质量事故的;
由于质量问题,受到社会及政府通报的;
年度质量指标不能按时完成的。
3.有下列情况之一的,对分(子)公司质量经理实施约谈:
受到公司通报和外部投诉的。
公司管理制度在本单位得不到落实的。
问题整改不及时及整改效果不明显的。
发生严重质量问题及隐患的。
3.约谈程序:
被约谈人对存在的问题进行说明。内容包括:原因及处理
经过,目前存在的问题,应吸取的教训和采取的措施;
集团公司就有关情况提出询问,并提出处理建议;
形成书面约谈记录。
被约谈单位应当在约谈后 15 个工作日内,向集团公司写出
约谈要求的落实情况报告。
约谈对象应准时参加约谈,不得委托他人。质量监控部将
对约谈情况进行跟踪考核,对在规定时间内思想认识不到位,不能及
时纠正及效果不明显的提出调整或建议免去其职务。