文档介绍：第二章 人力资源战略与规划
Human Resource strategy & Planning
学习内容:
人力资源战略管理
(HRS的涵义、意义及HRSM过程)
人力资源规划
(HRP的涵义、意义、程序)
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企业战略
企业使命
人力
资源
战略
生产
战略
财务
战略
研究
与
发展
战略
市场
营销
战略
招聘
规划
培训
规划
薪酬
规划
考核
规划
。。。。。
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第一节人力资源战略管理
人力资源战略的涵义及意义
企业为适应外部环境变化+人力资源开发与管理自身发展,
根据企业的发展战略+员工的期望,
而制定的人力资源开发与管理的纲领性的长远规划及行动方案。
它是企业发展战略的重要组成部分。是人力资源开发与管理活动的指导。
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CASE:海尔的人力资源战略
背景:海尔企业战略发展的三个阶段:
名牌战略阶段(1984-1991)
战略理念是“要做就做最好的”(TQM)
多元化战略阶段(1992-1998)
战略理念是“东方亮、西方也要亮”(吃休克鱼)
国际化战略阶段(1998以后)
战略理念是“从海尔的国际化到国际化的海尔”
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与名牌战略配合的人力资源战略
人力资源战略的核心是质量观念培训、敬业爱岗培训、质量考评和薪酬奖励。
“有缺陷的产品就是废品”“砸冰箱”
经济惩罚+讨论、内省与反思
“零缺陷”管理机制。“特殊工人”
OEC管理法“日事日毕,日清日高”
(overall ,every, control &clear)
分配制度主要同质量挂钩,考核重点是遵章守法。
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与多元化战略配合的人力资源战略
为使人人都成为创新的主体,提出“挑战满足感、经营自我、挑战自我”的人力资源战略管理理念,设计了“外部市场竞争内部化”的市场链机制。
“经营自我、负债经营”观念;
“下道工序就是用户”
实行分层、分类的多种薪酬制度;(同成果挂钩)
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与国际化战略配合的人力资源战略
为企业提供和培养真正具备国际化素质和国际竞争力的人力资源。
“赛马不相马”、“人人都是人才”
“构造人才自荐与储备系统”
“三工并存,动态转换”
“末位淘汰”、“四级动态考核”
多元化的工资福利激励
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启示:
人力资源战略与组织战略相结合,需要以下三方面的工作:
战略理念上,要配合整个组织的经营宗旨、使命和长远发展目标,恰当地确定人力资源战略理念。
管理制度上,根据组织战略,制定相应的人力资源管理和发展的制度体系。
日常生产经营运作过程中的协调管理和操作实施。
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战略环境分析
外部经济环境
技术环境
劳动力市场
社会文化、法律法规
企业战略
企业文化
领导风格
内部人员状况
战略制定
战略选择
战略的实施计划
实施保障计划
战略平衡
资源的合理配置
各项工作计划
战略实施
员工期望塑造
组织结构设计
人力资源开发
组织绩效管理
组织反馈
战略评估
战略与现实差异
战略的调整
人力资源管理系统绩效评估
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