一本书读懂销售心理学读后感想.docx

文档介绍：该【一本书读懂销售心理学读后感想 】是由【春天资料屋】上传分享，文档一共【4】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【一本书读懂销售心理学读后感想 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。一本书读懂销售心理学读后感想
一本书读懂销售心理学读后感想
人间万象，所有皆由心起！销售人员最大的优势是心理素质好、情商高，销售工作非同凡响的要点就是在掌握客户心理的基础上张开攻势，逐一化解销售难题，赢得大单！不必置疑，销售是一项伟大的事业，也是一门科学、一门艺术，更是一场心理战！
成功的销售人员必然是一个伟大的心理学家，这也是看这本书的初衷。其实销售到了最后，就剩下最简单的一句话：销售必定要懂得心理学。不要感觉研究客户心理是浪费时间，其实是要研究客户的购买流程、动机和原因，这样就比那些费力不讨好的销售售方法有效得多。《一本书读懂销售心理学》就是从心理学角度解读销售活动，涉及心理学和营销学两个学科的内容，以销售活动为主线，
配合相关的心理学术语，系统而科学地表达了心理学在销售活动中的应用。看完这本书，感想颇深，在此结合我们平常的销售程序，谈以下几点感觉：
一、心理研习术：销售不是打嘴仗，而是拼心理。要把拒绝看作家常便饭，同经常怀取经心，建立自我，追求无我
二、心理吸引术：拉近距离，创建吸引客户的引大气场。所有营销人员都理解”关系近了好做事”的道理，因此我们要建立优异的第一印象，多点幽默增加自己的吸引力，多点赞美增加互相的交融度，同时不卑不亢，多谈客户喜欢的话题。
三、心理认同术：想成交必定先做朋友，后经商。记得张锦贵教授说过，不能够同流，怎样沟通？不能够沟通，怎样谈心？不能够谈心，怎样交易？诚挚待人比什么都重要，它能够让人佩服并喜欢和你交往。销售人员经常要以”难得糊涂”自勉，求大同存小异。而且要做到利益均沾，这样才能保长长久的合作关系。
四、心理倾听术：会做不如会说，会说不如会听。沟通从心开始，第一步就是要学会倾听，在销售中，80%的成交要靠耳朵来完成。”听”客户讲话，不不过听文字上的话，还要善于”听音”.有积极的态度真实”听懂”客户，认识客户”话里”和”话外”所隐含的信息，看透他们的内心计密，同时让客户感觉你的重视与关怀，就可以为解决问题、完成合作确定优异的基础。
五、心理读人术：身体小动作”出卖”客户内心大机密。研究表示，与人的语言对照，肢体语言平常是下意识的、不易自察的，但能够更为真实地反响人的内心世界。对于销售人员而言，只要专心领悟就会发现客户一些不经意的身体动作所表露出来的信息经常让你的”攻击”更为顺利。
六、心理掌控：认识客的心，才能更好地掌握他的人。客都想被待，都在子，都于占低价，都怕被骗受⋯⋯所在要足客的需求得，就必然要抓住客的心。
七、心理服：把到客的内心里。是一，于售人
来，关不在于口才有多好，而在于可否能把到客的内心里。在售中，掌握好的各种技巧经常能使你的努力达到事半功倍的收效。
八、心理表示：的关是客不知不”是”.在售中，售人要善于通心理表示把你的点在不知不中浸透到客的内心，使其在潜意面形成一种心理向，也是的关所在。
九、心理迎合：投其所好，松搞定你的客。客的趣所在，裸露了他大多数的个性、以及价追求。些客所”好”也经常是售人搞定客的最正确打破口。于售人而言，既要掌握客的心理，也要懂得”献宝”的技巧才能事半功倍。
十、心理博弈：售中用的心理学””.俗，兵无常，水无常形，售中可运用的也是幻无常，但是”心理”运是藏在所有背后的最根本力量。
十一、心理投诚：瞄准心理缺点，抓住客肋。每一个人都有其致使的缺点，只要能充分利用其要害之，掌握主，攻其不，可无往不利，无不。
十二、心理攻：一脚，在与客攻防中成交。售是以果英雄
的游，没有成交，再好的售程也只能是花雪夜，因此逼也得究技巧，
不能够胡来。
本，不能够够略的趣，能够认识售心理学方面的知
，在松快乐的氛中掌握售技巧。
子商部：
20XX-8-1
一本懂售心理学后感
第一章主要心理修，售不是打嘴仗，而是拼心理！用嘴不如专心，
是售的一个律，口吐花的本固然重要，但是心理的修更一筹，因再大的困也不大的内心。
在我平的售活中，少不了碰到客的批，碰到的客，的口沫横也免不了被客拒，因客是上帝，他能够大吵大不理，但是我售即使肚子委屈也不能够意气用事。心是影响人生的重要因素。要么你心，要么心你。大多数人之因此不能够成功，不是因没有付出努
力，而是因为在努力的过程中没友历练好自己的心态。
联系自己的工作从以下几方面历练富强内心
碰到客户责怪，不把这件事放在心上，认真想想为什么挨批，客户的话有哪些可取之处，把客户的责怪当作进步的阶梯，修炼一个能够能够承受各种责问的富强内心。
怕拒绝心理
把被拒绝当作家常便饭，在脑海里把被拒绝合理化，让自己慢慢接受被拒绝是合理的，只有这样才能让自己内心富强不再为”被拒绝”烦恼，尔后不再专注于自己的委屈学着转移注意力，在这时解析下客户拒绝自己的原因，以及接下来应该运用怎样得方式对待这位客户也许下一位客人。这样不但能减少”被拒绝”的悲伤，而不是坠入低潮影响后续工作。
做自己情绪的主人
销售行业竞争激烈，每天面对的是常人难以想象的挑战，为此学会调治自己
的内心保持乐观的工作态度才能不被深重得压力压垮，销售工作碰到问题的时候
情绪化的做法会把事情搞砸，为此我们要全面观察问题，从多个角度，多种见解
审查身边的人和事，防备偏执，别的情绪状态不好闷着不说会把一个人残害坏，
因此工作结束后能够找朋友或贴心人倾诉下也许到外面轻松下，让不良情绪获取
发泄，有利于我们以更为的状态面对明天。
常怀一颗取经的心
对销售员来说，常怀一颗取经心，虚心好学将竞争对手当作老师和偶像是一种气度也是一种超越技巧，善于取经才能更为优异，一个人从平凡到优异需要积极的心态，明确的目标，还有百折不挠的毅力只有一步步往上登攀，才会最后抵达巅峰，反之没有取经心，就不能够从竞争对手身上看到自己的缺点，发现不足，
而是沉浸于对外在环境的抱怨，看不见别人的进步，最后落后于人而被裁汰，就是自然但是的事情了。
建立自我，追求无我
让自己富强起来第一要建立自我，同时追求无我，把自己融入到工作中，不要给客人压力，让大家来采纳你，喜欢你。重视赚钱的能力但不能够忽视做人的能力，凡是成功得人，都善于把自己的姿态放低给别人面子，敬爱别人，只有学会了敬爱别人，才能获取别人的敬爱。
不要在最后一刻倒下
销售是最考验人的耐心，特别面对客人的拒绝，也许坠入销售低潮的时候，
若是不能够做到屡败屡战，那么很难坚持到最后。具备苦中作乐的精神，奋斗的过程固然充满艰辛和挑战，但是它又何尝不是一种快乐呢？当销售员经过自己的努
力实现目标时就会享碰到发自内心的成就感？打破销售的瓶颈，经常在于最后一刻的坚持。坚韧的人是迎接成功的英雄！