文档介绍：人力资源培训之——
如何有效的提取绩效指标
冯涛
冯涛
【讲师介绍】
北京大学光华管理学院MBA,曾任多家国内外咨询
公司高级咨询顾问、合伙人。
搜狐网、价值中国网特聘人力资源顾问。
【主讲课程】
《全面薪酬体系设计》
《全面绩效管理体系设计》
《股权激励》
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绩绩绩结
效效效果
计实评应
划施价用
绩效管理
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7 5 6 1 8 9 7 6 5 0 8 4 3 0 9 3 6 7 8 3 6 4
7 4 3 1 3 4 9 0 1 6 8 4 5 6 3 4 5 7 9 3 4 5
5 6 7 1 2 3 4 4 3 2 8 3 4 5 5 5 2 7 6 6 6 6
3 7 5 1 2 4 5 8 3 9 8 0 4 6 2 4 1 7 6 6 6 6
7 4 3 1 3 4 9 0 1 6 8 4 5 6 3 4 5 7 6 6 6 6
8 4 9 1 3 2 1 0 9 5 8 0 4 6 8 5 9 7 4 2 1 8
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企业管理的重要误区
问题导向 vs 目标导向
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毛泽东在解放战争中的指标战略分解
1 战略目标 5年内打倒国民党反动派公司战略
消灭500个旅业务部(销售部)
2 战略指标
建设500万军队人力资源部
3 纵向分解 1948年歼敌115个旅年度指标
歼敌40个旅华东野战军
4 横向分解
毛泽东的战略指歼敌14个旅中原野战军
标分解
攻占济南、皖北、苏北…华东野战军
5 工作策略
攻占鄂豫皖中原野战军
目标分解体系
公司目标
部门目标部门目标部门目标
个人目标个人目标个人目标
战略分解
使命愿景战略长期目标
年度策略研讨会企业年度计划中期目标
季度分析会
企业年度目标
过部门月度计划
程月度烧烤会
管
理员工月/日计划部门年度目标
体周清管理
系
员工年度目标
日清管理全体员工的日计划
年终总结
基于岗位职责自下而上提炼
组织整体绩效指标汇总对标汇总
部门/团队关键职责与任部门/团
逐级审核
务队指标
员工关键岗位职责与任职
员工指标自下而上申报
资格要求
案例:销售经理基于岗位责任自下而上
应负责任衡量标准本年度绩效目标
1、销售策略:为了不断提高市场占有率,达到公司的市场占有率、销售
1、市场占有率提高10%
销售额和利润指标,制定销售策略额、利润
2、销售目标:为了完成北方地区的销售任务,制定销
售计划,合理调动资源,严格控制价格体系,监督完成地区销售总数 2、地区销售额完成8000万
销售任务。
3、渠道建设:为了提高所属区域渠道的数量和质量,
制定各区核心渠道计划,了解渠道客户的要求,提高渠渠道的数量和质量 3、新开辟三家合作伙伴
道复合化
4、利润:为了达到利润目标,提高销售额,控制价格
利润额 4、销售费用降低8%
和销售费用
5、风险控制:为了降低风险,定期检查各区库存,欠
回款率 5、回款目标完成率80%
款,租赁的情况并及时进行处理