文档介绍：员工管理工具
重庆渝江压铸有限公司
——班组长培训
主讲:柯焱波
参考教材:优秀班组长管理工具箱/主编:涂高发王春华
培训纲要
工具5 胡萝卜加大棒
工具1 岗位责任制
工具2 岗位轮换法
工具3 OJT现场培训
工具4 多能工训练
工具1——岗位责任制
岗位责任制追求:事事有人管人人有专责
办事有标准工作有检查
前提
定编、定员
工作内容
数量、质量
工作程序
标准、时限
岗位应有的
权利、责任
岗位责任制的执行要点
1、交接班(对口交接,为下班创造良好条件)
2、沟通落实(多跨一步,横向沟通)
3、巡回检查(定时、定量检查,及时发现问题解决问题)
4、质量负责(自检、互检质量标准、责任,看板管理)
5、安全卫生(5S是关键,落实经济责任制)
6、培训教育(不断强化责任意识)
工具2——岗位轮换法
新员工巡回轮换
其他
轮换
培养“多面手”员工轮换
消除僵化,活跃思想的轮换
克服疲顿倾向,保持对工作的敏感性、创造性,建设有活力的团队
- 结构调整、部门整合、业务合并
- 开发员工潜能,灵活组织生产,适应市场变化
岗位
轮换
- 了解新员工适应性,确定正式岗位
长期重复劳动产生的厌烦情绪
工作轻车熟路产生自满情绪,
掉以轻心
激发下属工作激情和责任意识
员工轮换实践要点
计划性
严肃性
公开化
书面化
严格按4M1E变化点管理之新人变化管理程序,明确指导人、管理项目、管理周期、管理解除人。
实事求是,表单式管理
Focus
工具3——OJT现场培训
——职场内训练就是在工作现场,上司或技能娴熟的老员工对下属或新员工,在日常工作中,就必要的岗位知识、技能、工作方法等开展的现场教育培训工作。
工作学习两不误,边示范边讲解,学习、实践联系紧密,互动性强,低成本(低的时间、费用、精力)培训
针对个别员工,逐一提高,促进交流,强化团队精神
On the Job Training
OJT培训法的优点
OJT培训法的目的
OJT的主要内容
不同生产工艺、不同的岗位、被培训人具有的基础知识不同,培训内容/课程应不同,应差别对待。
工艺原理
设备结构性能
工艺/标准
操作及事故处理
A
B
C
D
切削加工原理
压铸工艺原理
设备点检技能
设备润滑、保养方法等
工程品质管理表
量具管理规定
作业指导书等
设备操作作业指导书等
OJT实施关键程序
决定受训者
掌握受训者的工作情况、技能基础、工作态度等(了解员工)
各种作业指导书、作业标准、检验标准、过往不良、改善对策等
帮助受训者找到差距,确定目标/时间,考核标准等管理指标
多次、反复评价培训效果,听取意见,找出问题,不断纠正培训方法。
单纯让员工“边学习边生产”不叫OJT
OJT虽然是现场培训,但做好的关键还在于计划性是否强。
短期计划、阶段计划、长期计划相互配合
准备教材
确定目标
总结提高
OJT员工训练的方法
低技能
100%
Training Within Industry -Job Instruction.
日本企业非常重视员工培训, TWI-JI是基层主管必修的技能,日本丰田公司总裁曾说,丰田生产模式中最重要的还是TWI。
工作的指导方法
TWI-JI
100%
高技能
低意愿
高意愿