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教你几招路由器常见故障解决方法集锦.doc

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教你几招路由器常见故障解决方法集锦.doc

上传人:63229029 2017/11/3 文件大小:289 KB

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文档介绍

文档介绍:教你几招路由器常见故障解决方法集锦
【IT168 专稿】路由器在家庭用户中的应用越来越普遍,然而对于一些刚刚接触网络的新手来说,在使用中常常会出现一些说明手册中未涉及的故障,令人难以应付。在本文中,笔者挑选了一些路由器在日常使用中最易出现的故障问题,提出了解决办法,希望能够对读者朋友们解决路由器的故障提供帮助。
    线路连接故障
    路由器在工作中所出现的问题有多方面的原因,因此在解决问题的时候就需要对故障问题进行排除检查,做到对症下药。在路由器测连不通的情况下,首先就要检查路由器的线路连接是否正确,它的正确连接方法是:用网线将路由器的WAN口与ADSL Modem相连,将电话线连到ADSL Modem的Line口即可。
    硬件连接好后打开电源,检查路由器灯信号是否显示、路由器和计算机是否能正常通讯。我们可以通过计算机往路由器的LAN口发送数据包,检查数据包能不能返回,具体做法是Ping路由器的默认IP地址(可以在路由器的用户手册中找到),本文以TP-Link路由器为例:
    1、单击“开始”按钮,选择“程序”菜单里的“附件”,单击“命令提示符”;
    2、在弹出的DOS窗口中,输入“ping -t”(注意不要忽略空格),回车后窗口会出现如下图的类似信息,说明路由器和计算机已经可以正常通讯了。
    如果回车后没有出现图中的类似信息,而硬件连接又确实没有问题的话,我们就需要检查是否是由于网络设置不当造成的问题了。
网络设置问题
    路由器不能联通计算机的另一个原因,可能就是IP地址设置不当造成的,在路由器的使用手册中有路由器的默认IP地址和默认子网掩码等信息,我们可以根据使用手册手动设置IP地址,对IP地址不熟悉的读者也可以使用路由器的DHCP服务器功能,用路由器自动设置IP地址。
    1、手动设置IP地址
    以TP-LINK TL-R410路由器为例,我们需要按照TL-R410路由器的出厂默认管理地址输入:(X范围2-254)、、。具体方法是:
    ①单击“开始”按钮中的“控制面板”,在“控制面板”窗口中打开“网络连接”,右键单击“本地连接”,选择“属性”选项,在属性对话框中双击“协议(TCP/IP)”;
    ②单击“使用下面的IP地址”,(X范围2-254)、、,确定即可。
    2、DHCP服务器自动设置IP地址
    DHCP是路由器的一个特殊功能,使用DHCP功能可以避免因手工设置IP地址及子网掩码所产生的错误,它的使用方法是:
    ①单击“开始”按钮中的“控制面板”,在“控制面板”窗口中打开“网络连接”,右键单击“本地连接”,选择“属性”选项,在属性对话框中双击“协议(TCP/IP)”,单击“自动获得IP地址”,单击“确定”;
    ②在路由器管理界面单击左侧的“DHCP服务器”选项,在弹出的“DHCP设置”窗口中,单击“启用”按钮。“地址池开始地址”和“地址池结束地址”选项IP地址的第4段是用户可以任意输入的部分。我们可以分别输入100、200(需要注意的是输入的开始地址必需小于结束地址,而且开始地址不能是0、1,结束地址不能是255),设置完毕后单击
“保存”按钮。关闭计算机和路由器,断开电源后重新打开,再次启动计算机。
无法正常拨号
    一般出现无法正常拨号的情况,主要问题是出在路由器的软件设置方面,解决的方法也比较简单,只要进入路由器的管理界面进行简单的设置就可以了,具体做法是:
    在路由器的管理界面中,选择左侧菜单里“网络参数”中的“WAN口设置”选项。因为笔者使用的是ADSL拨号上网,所以在右边的主窗口中,将“WAN口连接类型”选为“PPPOE”,将从ISP处获得的ADSL用户名和密码填入下边的“上网帐号”和“上网口令”中,点击“连接”按钮即可。
上网频繁掉线
    有些用户可能会发现,在使用路由器共享上网时,经常频繁掉线的问题,这种情况有可能是由于硬件方面的问题,也有可能是由设置不当造成的,因此在遇到上网频繁掉线的问题时,用户应该先检查局域网内是否经常有人使用BT软件下载资料,在共享网络中BT下载是影响网速的一个重大问题。排除了使用不当这一因素,造成频繁掉线的还有以下几种可能:
    1、多台DHCP服务器引起IP地址混乱
    当网络上有多台DHCP服务器的时候,会造成网络上的IP地址冲突,从而导致频繁的不定时掉线问题,解决方法是:将网络中的所有DHCP服务器关闭,使