文档介绍：职位说明书
与员工手册范本
郑大奇主编
企业管理止版社
图书在版编目数据
职位说明书与员工手册范本戏卜大奇主编一北京企业管理出版社,
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职⋯郑⋯企业管理人事管理一表格
中国版本图书馆数据核字第号
书名职位说明书与员工手册范木
作者郑大奇
责任编辑朱志琼技术编辑华瑞
书号
出版发行企业管理出版社
地址北京市海淀区紫院南路邮编
网址
电话版部发行部编辑部
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印刷北京地质印刷厂
经销新华团占
规格毫米毫米本
版
次年月第版年月第次印刷
定
价元
版权所有翻印必究·印装有误负责调换
坦全
前
当“人力资源管理”这个时髦的名词在中国企业管理中变得炙手可热
的时候,中国人重新拾起了老祖宗的东西以人为本。这个十分本土化的
概念被善于“本土化经营”的诺基亚应用于自己的企业使命中后,成功地
激发了中国员工的工作热情,从而使诺墓亚捷足先登中国早期手机市场,
成为中国目前最知名的手机品牌之一。诺基亚耀眼的“商业神话”使它的
成功经营理念一度成为众多企业纷纷效仿的对象。
然而,在年由前程无忧一家具有国内领先水平的人力资源服务
商出版的《人力资本》杂志的某一期中,一个栏目主持人发出质疑就
中国当前的企业管理状况而言,真的要“以人为本”吗这言论听起来有
点标新立异,但细想也不无道理中国很多正工作着的人其实远未达到职
业标准,职业化、制度化才是改善目前企业管理状况的根本,所以,中国
企业管理在初级阶段应该是“以制度为本”。
究竟是“以人为本”,还是“以制度为本”,这看似对立的两种选择,
实际上反映了同一个问题如何实现“以人为本”这种管理高境界特定
企业与人力资源管理的种种原理、技术相结合形成的制度能够帮助企业实
现这一目标。我们在这里跟大家谈的就是“以制度为本”管理方法中的一
部分工作分析、职位说明、职位管理、能力管理等。
关于工作分析,在我们传统的劳动人事管理中,称之为“定岗定编”、
“劳动定额”等。由于他们无法反映一个人‘工作的全貌,无法贯
通人力资源管理的所有环节,所以衍生出一个全新的名词工作分析。工
作分析所能形成的一部分结果就是职位说明书。然而,很多人并没有看到
工作分析及职位说明书的重要性,甚至由于某些产业的剧烈变化比如
行业三五个月内业务及组织结构就会重新调整,有人就问“还有没有必
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要进行工作分析有没有必要做职位说明书”
然而,如果您具体从事过人力资源管理,或者在研究人力资源管理,
您也许会知道工作分析、职位说明书、任职资格说明等是一切人力资源管理
活动的基础。无论是招聘、培训,还是人事调配、薪酬管理以及绩效管理,工
作分析的结果都可以为您提供全方位的信息与指导,它告诉您需要招聘具有
什么能力和经验的人,告诉您这个职位上的人需要什么样的培训和辅导,告
诉您某个人是否适合某个职位,并为工作考核提供各种基础信息。
关于工作分析的诸多重要性,我们无须赘言,很多有关人力资源管理
的书籍和论述已经做了这些工作,本书则是填补他们的空白总结特定行
业特定职位管理的最佳实践经验,让管理者知道自己原来对某个职位所设
定的要求是否符合已被成功实践过的标准,为他们确定自己所在企业各岗
位的具体职责权限、能力要求及经验要求等提供了参照的依据。
本书编者在总结大多数企业工作分析、职位管理方面的成功实践标准
过程中,一方面时常为自己的工作所鼓舞另一方面又诚惶诚恐,毕竟这
是一次尝试,我们从事的是别人没有从事过的工作,我们仍然处于起步阶
段。所以,我们诚心地建议您不要把本书的职位说明和员工手册生搬硬套,
建议您结合实际情况参考使用。
编者认为,工作分析及职位管理是一种专业性非常强的工作,如果您
欲从事这方面的工作,您有两个选择第一,如果在这方面您有足够的专
业技术、经验、人力和时间,您可以自己进行职位评估第二,如果没有
以上优势,您须依靠第三方的力量,即专家或专业咨询公司。
需要说明的是,编者在编写本书时,参考了一些先进企业的成功实践
经验,并对一些专家进行了访谈,在此一并向他们表示诚挚的谢意。没有
前人辛勤的工作,就没有这本书的诞生,让我们翘首以待这本书所产生的
社会效应,愿它能真正方便广大人力资源管理者在工作中参考使用。
编者于北京大学
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目录
第章高层管理职位···········,··········································⋯⋯
总经理总裁········································