商务谈判技巧讲座.ppt

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李士平

商务谈判技巧
目录
一、谈判的内涵与真谛
二、谈判的步骤
1、谈判的准备
2、会谈的开场
3、有效的沟通
4、提议与反提议
5、让步
6、达成协议
7、归纳总结
三、投标报价策略与应对
一、谈判的内涵与真谛
1、谈判的定义
2、谈判的三个重要步骤
3、成功谈判者的三要素
一、谈判的内涵与真谛
★三个条件:
1、可以改变条款;
2、可以相互推让、促成共识;
3、有共同利益;
1、谈判的定义
为达成共识而就一些问题进行协商的过程就是谈判
一、谈判的内涵与真谛
2、谈判的三个重要步骤
建立信任
→控制对抗
→获得承诺
一、谈判的内涵与真谛
3、成功谈判者的三要素
☆必须敢于提出自己的要求,并且给自己一个妥协的空间
☆不能有太强的个人英雄主义,非白即黑不行
☆勤练****br/>二、谈判的步骤
1、谈判的准备
2、会谈的开场
3、有效的沟通
4、提议与反提议
5、让步
6、达成协议
7、归纳总结
二、谈判的步骤
谈判的条件
准备你的立场
你与对手的谈判目标
信息的收集
研究你的对手
创造良好的环境
其他准备工作
1、谈判的准备
二、谈判的步骤
A、谈判的条件