文档介绍：为什么要建立企业大学?
2008-12-10 16:59:03
中国经理人对于企业大学是什么已有耳闻。他们了解企业大学是企业建立并管理的教育组织。这些大学的目的在于提升员工和供应商的能力,帮助客户更有效地使用公司的产品。
不过,紧随其后的关键问题是“为什么”。
为什么你的公司要建立企业大学?
因为企业大学可以更突出地强调服务于公司经营战略的培训,而不是为了培训而培训。
因为企业大学是执行新经营战略的有力工具,使人们获得将愿景转化成现实的技能。
因为企业大学的投入会有回报。研究表明,公司对每个员工的培训支出每增加680美元,会带来平均六个百分点的股东投资回报增长。
为什么你的经理人需要企业大学?
因为他们可与更多同事分享其知识与经验。
因为他们可以扩大培训的效力,企业大学就是让培训以更深刻和明确的形象出现。
因为他们可以更新自己的技能,而无需占用太多工作时间。
回答了“为什么”的问题,就轮到“如何”的问题。
如何建立企业大学?越来越多的企业采用技术的方法。具体而言,就是e化学****e-learning),通过互联网或其他互动技术进行培训。
让我们看看几个领先公司如何保证学****的e化,如何让企业大学为企业所用。
埃森哲:建立成千上万所大学
一家公司需要给员工建多少所大学?埃森哲给出的答案是:一个员工一所大学。
埃森哲如何通过e化学****做到这一点?
与大多数跨国公司一样,埃森哲也需要建立新的员工培训体系。这家跨国咨询与技术服务公司的业务覆盖全球众多国家,满足各种不同客户的业务需求。为了满足这些需求,埃森哲形成了以持续学****为中心的企业文化。每年公司将年收入的6%投入培训,而一般公司的平均比例为1%,侧重培训的公司也只投入4%。
事实上,要问埃森哲的员工为什么要加入并留在公司,排名第一位的原因是“培训”。
然而,埃森哲公司的培训工作原本和大多公司一样采取集中管理。公司面对的客户需求不一致,而且这些需求还在持续变化,尤其是他们的技术需求。传统做法反应慢,成本高。
一次演说中,主管教育的的全球执行合伙人纳皮尔(Ian Napier)说:“为了达到投入效益的最大化,我们将学****战略的中心转移到个体身上。”
埃森哲对企业大学实施了几点重要转变:自上而下的培训方式转变为用户接入培训方式;以能力为基础的课程转变为以客户需求为基础的课程。
核心转变:教室培训转变为e化学****br/> 埃森哲的企业大学模式中,技术只是其中一部分,但在线进行的培训课程不断增加。通过e化学****埃森哲能够节省时间,降低成本,减少工作时间的占用。当然,用来培训的教室和大楼自然是大幅减少。
埃森哲通过高效的网基系统将培训内容传输给员工,提高员工技能。培训课程可以多点接入,在公司、客户端、家里、路上、国外都可以,只要有互联网。课程内容甚至还可以与PDA同步。
每个人的网上界面都可以个性化。登录网络界面“我的学****员工可以自己安排他们的学****自己管理学****需求。员工想学****某项课程,可以在课程目录里面搜索。如果员工想找文章,他们可以使用“我的学****提供的搜索引擎。员工可以自己注册所需课程,并清楚掌握他们的学****进度,比如:已经修了哪些课程,将要修哪些课程。
网站的约翰逊(Gail Johnson)解释说,埃森哲使用可检索