文档介绍：“争做文明交通人”承诺书
各位领导、同志们:
为了鼓励和带动全体交通人不断提高服务水平,树立交通行业文明形象,今天,市交通局在这里举行争做文明交通人万人签名活动。作为交通人,我们要率先垂范,积极响应,争做文明交通人。下面,我代表全市交通运输行业全体干部职工向社会各界作出如下承诺:
一、使用文明规范用语。全市交通运输行业的全体人员在接待客商和为群众服务时文明礼貌、谈吐文雅,举止大方得体,讲普通话,语言不粗俗。
二、提供优质运输服务。全市交通运输行业的全体人员要采取有力措施规范服务行为,切实提高运输服务质量,提高工作效率,为社会各界提供优质的运输服务,不断提高社会各界对交通行业满意程度。
三、树立文明行业形象。全市交通运输行业的全体人员,特别是公交客运、出租客运、长途客运的站务人员和驾乘人员、收费人员、行政大厅的服务人员以及行政执法人员,要时刻注重形象、讲究仪表,做到着装整齐、举止端庄、谈吐文明、礼貌待人。
四、维护良好公共秩序。全市交通运输行业的全体人员都要自觉遵守公共秩序,不闯红灯、不走反道、不爬栅栏;到医院、银行、学校等公共场所,要自觉排队,主动谦让,尊老爱幼,用语文明;要爱护公共
环境,讲究公共卫生,