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文档介绍：概述
QIC活动的基本方法和程序
QIC活动中统计工具的应用
成果报告的编写
QIC 培训材料
Goal
Decrease
Goal
Gap
Real
Status
Buffer
Improvement
概述
质量改进的模式
QIC---Quality Improvement Cycle
品管圈有时也称质量改进小组,是由企业领导支持和倡
导的,所属员工自发组织参加的,针对实际工作中所出现的,较难解决的问题,运用集体的力量和智慧,依据
质量管理的理论和方法及统计技术进行研究解决的群众
性质量改进活动。
什么是QIC(What is QIC)
概述
(1)自愿参加, 自由结合; (2)灵活多样, 不拘一格;
(3)实事求是, 联系实际; (4)自上而下, 上下结合.
QIC小组的组建原则
一、改进类的QC小组:
(1)管理型(2)现场型
(3)攻关型(4)服务型

二、创新类的QC小组:
(5)创新型
QIC小组的分类
,,每年都要经过一次
重新登记和验收.
何成果, 都将予以注销.
QIC小组的登记注册
When:
Anyone! Anytime!
Management Problem!
概述
如何应用(How should it be used)?
活动方法:
PDCA循环
相关的统计工具
根据问题的不同,小组可灵活运用!!
概述
Q: QIC小组的登记注册是不是永久性的?
Q&A
A:QIC小组的注册登记并不是永久性的,每年都要经过一次重新登记和验收.
QIC活动的基本方法和程序
QIC活动的基本方法----PDCA循环
P(Plan)---D(Do)---C(Check)---A(Action)
PDCA循环又称戴明环,反映了质量改
进和其他管理工作必须经过的4个阶段。
4个阶段不断循环
P
D
C
A
P
D
C
A