文档介绍：培训需求调查分析报告
本次培训需求调查表发放对象为组件技术部22名技术员、测试员。收回22份有效信息表。调查分为三个部分:公司和部门认知、个人情况分析、具体培训课程选定。
第一部分:公司和部门的认知
调查分析如图1—图4所示:
图1我司存在的主要问题
图2 我部门存在的问题
图3 内部沟通通畅情况图4 内部凝聚力情况
统计分析可知:
1、59%人员认为公司目前的“管理制度”问题突出,54%认为“企业文化”问题也比较突出。
2、50%人员认为技术部目前主要存在的是“知识技能”和“内部管理制度”方面的问题。
3、技术部内部沟通情况和组织凝聚力方面,4分和6分都反映出比较不良的状态。36%人员认为内部沟通通畅度可打6分及6分之下,41%人员认为凝聚力在6分及6分之下。
第二部分:个人情况分析
图5 工作中存在的外在障碍
图6 自己工作中存在的不足
统计分析可知:
限制自身发展的外部因素方面,“专业职能落后”、“相关培训不足”为工作中的主要障碍前两位,“工作目标不清楚”、“团队配合不够”为限制自身发展障碍的并列第三位因素。
个人因素方面的不足,72%人员认为自己的个人技能需要提升,32%人员认为自己的写作演示能力需要提高,27%人员反映需要提高交往和沟通能力。
第三部分:培训课程选定分析
图七培训课程选定
统计分析可知:
1、50%以上人员都需要对IEC61215(14人需求)和IEC61730(12人需求)进行培训。
2、10人(%)要求培训“3D绘图软件”,ISO90001和客户反馈常见问题培训需求也为8人所提出。
3、还有个别人员提出对电路、电池理论的培训。
总结:
针对第一部分调查反映的公司和技术部门的问题,公司需要加强企业软环境建设,构建宣传和落实企业文化、完善各类制度,优化流程管理。
技术部需构建学习型组织文化,开展一些研讨活动,提升整体技术能力水平; 进一步梳理形成体系内部管理制度,明确优化各类管理流程,使得各项工作的开展都有章可循;在提升团队的凝聚力方面,可通过积极倡导团队精神理念、开展团队建设培训活动和一些集体活动等方式完成。
针对第二部分调查反映的问题,须加强培训、提升整体技能素质消减限制个人发展的外在障碍,对人员的培训可落脚于技术知识、沟通交往能力、团队合作能力方面。
针对三个部分的调查结果,培训课程可选定:
IEC61215、IEC61730理论与实践结合着讲解。
3D绘图软件的操作讲解。
团队精神及团队建设的案例讲解。
客户需求、客户反馈普及知识讲座。
下一步将会联系培训讲师、准备培训课件、安排培训时间、组织人员培训,逐步将各类培训活动开展起来。
附件1为培训需求调查表,附件2为培训需求统计表。
2011-5-20
附件1:
组件技术部培训需求调查表
姓名:____________________ 日期:___________________
第一部分:公司认知
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□领导素质□管理制度□运行机制□经营战略□企业文化
□内部沟通□人员关系□其它:_________________________________
?
□知识技能□内部管理制度□人员关系□其它:____