文档介绍：第八章产品策划
第一节产品策划概述
第二节产品生命周期策划
第三节产品组合策划
第四节新产品开发策划
本章内容
本章知识结构图
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掌握产品生命周期策划,新产品策划流程
理解产品策划的含义、原理、内容,产品组合策略
应用提高产品开发技能,提高分析问题的能力、具备创新能力,提高市场机会与问题的分析能力,提出合理的产品策略建议
教学目标
第一节产品策划概述
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第一节产品策划概述
一、产品整体概念
产品的概念有狭义与广义之分
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第一节产品策划概述
一、产品整体概念
也称为实质产品,即顾客真正所要购买的基本服务和利益。它是企业向顾客提供的基本效用和利益,因而是顾客真正想要购买的东西。这是产品整体概念最基本、最主要的部分。
核心产品
(一)核心产品
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第一节产品策划概述
一、产品整体概念
营销者必须将核心产品转变为基础产品,即产品的基本形式。
形式产品是指核心产品所展示的全部外部特征,是实质产品借以实现的形式,是企业直接提供给消费者的产品实体,即表现在市场上的产品的具体形态或外在表现形式。
形式产品
(二)形式产品
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第一节产品策划概述
一、产品整体概念
购买者购买产品时,通常希望和默认的一组属性和条件。
例如,消费者对药品的期望是疗效好、毒副作用小、安全性高、服用方便等。
期望产品
(三)期望产品
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第一节产品策划概述
一、产品整体概念
附加产品也称延伸产品,是指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种服务和利益,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、培训等
附加产品
(四)附加产品