文档介绍：兰州理工大学
硕士学位论文
企业人力资源管理者胜任力开发研究
姓名:邓小花
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:王平换
20080605
摘要’一凑彰嫦蛑耙捣⒄鼓J降氖と瘟砺郏岢隽巳肆ψ试垂芾碚呤と瘟Φ胜任力是在特定岗位中对成绩优异者与一般者区分开来的可以客观衡量的个人特征。胜任力与胜任特征的研究起源于年甅诿拦心理学家杂志上发表的一篇名为《测量胜任特征而不是智力》的文章,这篇文章的发表拉开了胜任力模型研究的序幕。本研究选取了企业人力资源管理者为研究对象,在基于职业发展模式的基础上对中国背景下的企业人力资源管理者的胜任力开发进行了探索性的研究。虻ソ樯芰巳肆ψ试垂芾碛肟7⒓笆と瘟Φ姆⒄估砺郏云笠等肆ψ试管理者胜任力和胜任力模型的基本理论进行了回顾和总结,在此基础上简单分析了人力资源管理者胜任力的研究现状,并系统梳理了胜任力理论的研究成果,这些都为本文的进一步研究奠定了理论基础。培训开发方式,除了基本知识、技能的显性胜任力的培训开发外,主要提出了包括培训前的成本内容分析、知识共享、授权、激励机制、心理培训、各部门的锻炼和绩效体系等。在整个部门职业生涯规划的基础上提出了不同层级人力资源管理者胜任力的发展模式。谡飧龇⒄鼓P鸵胄形R蛩夭⒍允と瘟Φ目7⒔辛似拦馈W詈蠼合一个实例表明了本研究提出的人力资源管理者胜任力的整个开发过程的实用性和科学性。关键词:胜任力开发,职业发展,评估
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日期。:硝年∥月厂钿叩乏日期:捌年拢嗳⒈C芸冢凇!D杲饷芎笫视帽臼谌ㄊ椤作者签名:雳∽先兰州理工大学学位论文原创性声明学位论文版权使用授权书日期:≯诏年’多月,弓日取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权兰州理工大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于⒉槐C芡拧朐谝陨舷嘤Ψ娇蚰诖颉啊獭作者签名:导师签名:,,甓..屯
第绪论选题依据研究目的高新技术的不断涌现使得经济全球化的步伐越来越快,也促使当今企业的竞争愈演愈激烈。这种客观环境凸显了企业核心竞争力的作用,只有依靠无以伦比的核心竞争力,企业才能在列强林立的国际竞争中脱颖而出,赢得生存和发展的空间。而知识经济的兴起,又使得企业的核心竞争力从技术悄然转移到了人才的竞争。因为人是知识的载体,是企业发展中最活跃、最主要的因素。所以,人力资源凭借其不可复制的特性成为企业的重要竞争优势,人力资源的管理水平成为企业的竞争焦点。传统的人力资源管理研究的重点是岗位,人是岗位的附属。其管理思想是根据岗位任职资格进行人员招聘、薪酬与激励、考核、培训开发等各项工作。随着信息技术和知识经济的迅速发展,创新在工作活动和企业发展中越来越重要,人员、职位、组织三者的匹配关系越来越趋向动态化。传统的人力资源管理越来越不适应市场对现代企业的要求。例如,当企业处于快速发展时期,或市场环境处于激烈变动时期,对员工的业绩考核便很难确定令人信服的指标;如果员工的表现主要依赖个人的主观意愿和能力,企业很难直接监督和评价员工的行为,例如搞研发、创意、设计、客户服务的员工。企业根据知识和经验招聘员工,但各方面看起来都很出色的人在工作岗位上却常常表现不尽如人意。基于胜任力的人力资源管理思路能够为解决这些问题提供新的思路和方法。如果人力资源管理者的胜任力得到有效的开发,企业的发展与建设将会站在一个崭新的战略高度上。企业作为一种组织,考核人力资源管理工作是否有效,能否提升其在组织中的功能价值,就要看人力资源管理工作是否帮助了员工个人以及组织提高整第滦髀
。胜任力模型提供了一个整合所有人力资源功能和服务的通用工具和方法,它能帮助企业及其员工在未来的更具挑战的年代中取得工作效率。本文的研究主要是为了能够更好地完善人力资源管理部门的自身建设,进一步促进企业的快速稳步前进。人力资源在目前日益竞争激烈的时代已经由以往的