文档介绍：银行先进集体申报材料
银行支行成立于年,现有员工人,其中大专及以上学历人,中级职称(含取得资格者)人,中共党员人,平均此公文网年龄岁,是一个年富力强、团结拼搏、开拓进取、敢打硬仗的团队。近年来,他们秉承打造一流班子,建设一流队伍,创造一流业绩的理念,积极开展各项工作,不断取得优异的成绩,已连续四年被评为市行先进集体,为行事业的发展作出了突出的贡献。主要表现在以下几个方面:
一、队伍团结高效
行领导班子团结务实、廉洁高效,勇于开拓、率先垂范。以行长*同志为首的三位班子成员年轻有为,团结和谐,他们想工作、干事业,处处走在员工的前面,起到了很好的模范带头作用,该领导班子具有很强的吸引力、凝聚力。
该行积极加强党风廉政建设,.充分发挥了党支部的战斗堡垒作用。一是树立忧患意识,增强党风廉政建设的责任感和使命感。二是加强纪律法制教育,完善党内监督,增强全体员工拒腐防变能力。三是充分发挥领导干部的带头作用,提高廉政建设水平。并以此为突破口,努力实现了:
以党的作风建设带动行风建设;以党员队伍建设带动职工队伍建设;以党员的先锋模范作用带动全体员工爱岗敬业。
在这样一个好班子的带领下,全行员工在各自的工作岗位上人人努力,个个争先。大家还能者为师,共同学习,互相帮助,不但使工作
取得了优异的成绩,个人的政治和业务素质也都不同程度地得到了提高。在XX年市行业务技能测评中,该行有人次达到了能手级标准,其中能手一级人次,能手二级人次,能手三级人次。
二、服务文明规范
支行不断强化员工的服务意识,不断改善服务环境。他们积极践行领导为群众、二线为一线、全员为客户的服务理念。要求员工认真遵守《员工行为守则》和《银行柜台文明优质服务规范》,使之做到行为规范、语言规范,操作规范,努力为客户提供实实在在的方便,使客户来到行就有一种亲切、温馨的感觉。
他们在加强柜台服务工作的同时,还科学营销,做到储蓄和代理产品交叉、捆绑销售。不仅为客户提供了满意的服务,各项业务也都得到长足的发展。
在对公授信企业的服务上,他们做到了全面、周到、及时,受到广泛的好评。如集团公司,虽多家银行积极向其营销,却因为该公文网行优质的服务,与其建立起了良好的感情基础