文档介绍：赢在门店
营运部
-----实战关联销售
如何赢在门店
赢在门店的关键——专业 优质的服务力
服务力属服务技巧范畴,不等同于服务方式
(一)让店员合情合理的推销产品就是要店员懂得“1+1>2”的道理
比如:有一个顾客点名要“葵花牌护肝片”
+vc咀嚼片:vc参与机体内抗体及胶原形成,能够提高人体免疫力,可用于各种急慢性传染疾病,它能提高保肝护肝药的疗效,所以,你需要同时搭配服用vc咀嚼片。但vc你不能长期服用(乙肝病人要长期用),一瓶就够了。(饮酒前1小时服用2片,有保肝护肝功效。还要注意多饮水。)
饮酒过多,造成肝部不适
+B族维生素含片:俗称肝脏保护神,这是一个纯天然的保健食品,能够维持神经系统的正常功能;可以帮助酒精的代谢。消化系统差着、经常吸烟、饮酒、熬夜和精神压力大者、长期服用药物的人群都要经常服用。
注:店长要注意抓好店员的每一笔销售!
二型糖尿病用药:
问:检查过没有?什么时间检查的?空腹血糖多少?餐后2小时血糖多少?(,。—)
买格列齐特片(达美康)、消渴丸的:糖尿病属阴虚引起,故应补阴,六味地黄丸有滋阴补肾的功效,疗效十分确切,您服用达美康(或消渴丸)再搭配服用六味地黄丸(太极-浙江东方的360丸,18元,能吃15天),能够平稳降血糖,达到标本兼治的功效。(若餐后2小时血糖也高,且体态偏胖者,可适当配合非诺贝特胶囊服用,阻止体内对葡萄糖的吸收和利用,对餐后血糖控制,避免体重增加都有很好的效果。(1盒+2盒,告知服用方法,7-10天测血糖,每天主食不超过8两,以杂粮、粗粮为主,少吃甜食,多步行,生活要有规律)
舒血宁注射液:舒血宁注射液预防脑血栓效果很好,这是必须卖的,但脑血栓患者本身血管脆,打针还有过敏反应,打针的同时服用一些vc有软化血管的作用,***产的vc咀嚼片疗效很好,口服1到2个月,血栓状况能够明显改善。
青春痘的治疗:芦荟药皂+复方硫磺乳膏(每周三次)+复方暗疮片
如何把平价药卖出精彩!
一位购买马应龙痔疮栓(膏)的顾客进店,我们要挖掘顾客的潜在购买力!先问病情,看过医生没有?用过什么药?你这状况很严重了呀!不抓紧治疗就会有加重的危险,等到动手术那就麻烦了!马应龙痔疮栓只能起到缓解症状的目的,要想显效快就必须“外用+内服”,来2盒舒痔丸三天就好了!
继续推荐:治疗痔疮卫生****惯还是很重要的,印度人为什么没有痔疮?他们不用心相印、清风什么的,印度人以水为净,厕后冲洗,从没痔疮。常言:洗洗更健康!你要想把痔疮快速治愈、彻底治愈,必须在用马应龙之前先用温水加痔舒适洗液冲洗,治疗好以后,也要经常用洁尔乐洗液清洗PP,这样你就会永不复发。经实践,这样的推销,70%的顾客的潜力都能被挖掘出来!
1+1>1含义?
这类药品买一个赔一个,但又不可替代,怎么办?就要我们一线的营业员用自己的专业知识搭配销售,力争不赔钱!
品牌+非品牌+保健品
品牌+高毛
西药+中成药+维生素
既提高了客单量,也提高了利润和用药效果
(二)帮顾客解决病痛,为企业创造利润
经商谋利,天经地义
君子爱财,取之有道
道行
手法
这样卖能卖多少钱?
非要“感康”的顾客:
问:给谁买的?症状?多长时间了?用过啥药?以前感冒用啥药?疗效如何?家里还有啥药没?有没有消炎药?若长期感冒(放到最后推介药品时问)再问一问家里有没有治疗鼻炎、肺炎的药。总之,问要灵活,要问彻底,问的明明白白的,问的越详细越好,顾客会言多必失!这才是我们要抓的关键东西。
你这是典型的风热感冒并伴有上呼吸道感染,感康不是太对你的症状,另外感康中没有消炎成分,你必须得用专门治疗风热感冒的药物,再配一些抗菌消炎的药,这样才能好的更快更彻底,不再复发。你家都有啥消炎药?你家哪几种消炎药都不好使,不对症!你拿2盒风热感冒颗粒,再+1盒罗红霉素,最好再搭配2盒精制银翘解毒片,然后再拉回一点:你吃三天就可以了,不用买太多。
感冒、嗓子疼、咳嗽、流黄浊鼻涕