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【摘要】：精益管理要求将“精益思维”运用到企业的各项生产经营活动当中，它要求以最少
的资源投入创造出尽可能多的价值，要做好精益管理，以下精益管理五个基本原则不容忽视。
精益管理要求将“精益思维”运用到企业的各项生产经营活动当中，它要求以最少的资源投
入创造出尽可能多的价值，要做好精益管理，以下精益管理五个基本原则不容忽视。
精益管理基本原则
一、聚焦关键目标
聚焦关键目标，要求我们改变传统的领导作风，使团队聚焦在尽量少的最重要事务上，从
而达到最佳效果。在执行原则一的时候，我们一开始至多只能选择两个最重要的目标，而非眉
毛胡子一把抓，想把所有事情都一下子做好。我们之所以称之为关键目标，是想让我们团队的
全体成员都明白，这才是关键的目标。如果不能做到这一点，即使完成了再多的次要工作也无
济于事。
精益管理基本原则
二、建立目标分解并关注经济性指标的原则
不论想要采取什么样的措施，如何分解转化目标，我们的行动以及成功将基于两种衡量指
标:滞后性目标指标和引领性目标指标。切记，关键是我们首先要将关键目标分解到每个人头
上。
滞后性目标指标，是指那些为了达成关键目标而进行的跟踪性目标指标。对于这些目标指
标，大家往往会花费很多时间去祈祷能够得到好的结果。销售收入、利润率、市划分额、客户
满意度等研究分析，都属于滞后性目标指标。
引领性目标指标和前者有很大不同，它是指那些可以衡量我们的团队必须做的、对达成预
定目标有着最重要作用行为的目标指标。从本质上来讲，它们可以衡量那些能驱动滞后性目标
指标成功的行为，不论这些行为是简单的还是复杂的。我们绝大多数管理者，包括很多有着丰
富经验的领导，只盯着那些滞后性目标指标看，却从直觉上拒绝了关注引领性目标指标的原
则。
精益管理基本原则
三、坚持 PK竞争性指标可视化记分原则
在有记分的时候，人们的表现往往会大不一样。一旦开始记分，他们的状态就会大不相
同。尽管如此，我们还可以把这句话说得更加精确，那就是他们主动为自己进行记分的时候，
他们的表现会大不相同，这和我们是不是给他们记分关系不大。
这些可以调动人们激情的记分表是专门为我们的团队量身打造的。我们的记分表必须简
单，简单到每个团队成员一眼就可以看出自己是领先还是落后。这个也很重要，因为如果记分
不清晰的话，那些人就会在日常事务的烦扰中，逐渐放弃我们给他们准备好的竞争比赛。因为
他们不知道自己是赢是输的时候，往往不能发挥出最高水平，其表现也更可能会逐渐变差。
精益管理基本原则
四、纪律执行问责制原则
原则四是在执行的过程中使用的。前三个原则已经制定好了比赛规则，但是直到采用了原
则四，我们的团队才能真正置身其中。这基于责任理论:除非令每一个人都坚持负起责任，否则
我们的目标总会在日常琐事中日渐瓦解。
有规律地进行问责，是指任何拥有最重要目标的团队定期不定期召开帮助与自我帮助的例
会，对之前的工作计划的完成情况进行汇报。这些会议每周至少都要召开一次，时间最好控制
在半小时以内。在这个简短的时间里，每个团队成员都得以明确自己在日常事务之外的工作责
任。
精益管理基本原则
五、坚持持续改善系统处理原则
当以上四个原则在我们的日常管理中真正执行下去时，我们的经营和管理水平也就真正提
高了。但对人员流失和员工技能的不熟，还要求我们必须围绕关键目标不断地完善体系建设和
人才培养，对经常发生的事情和问题要有长远、全面、系统处理的能力，这也就是要求企业高
管坚持持续续改善系统处理日常工作的原则。
影响日常管理执行力的核心因素就是:专注、引领、激情和责任。真正的挑战在于，管理者
们需要日常不断带领大家践行这些原则，尤其是在日常琐事缠身的时候。