文档介绍：该【门诊部病人对医院的建议30条】是由【鼠标】上传分享，文档一共【2】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【门诊部病人对医院的建议30条】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。门诊部病人对医院的建议30条?1.?按照医疗行业要求,不断改进和更新硬件,提高科学诊断水平;?2.?以人为本,进一步研究奖惩激励机制,科学排班;?3.?给医务工作者接受继续教育和参加学术交流的机会;?4.?提高伙食、收费服务水平;?5.?少数医疗卫生人员服务态度不好,态度冷漠,对待患者的咨询不耐烦,沟通解释不细致;?6.?有的工作人员责任心不强。一些患者反映,医院费用明细账单与实际使用不符;?7.?就诊中医生重复检查,加重了患者的经济负担;?8.?医院对医疗措施、药物疗效、出院康复注意事项等告知还不到位,希望医院能进一步加强和病人的沟通;?9.?微笑服务;?10.?缺乏主动服务意识;?11.?执行能力不强,遇事互相推脱;?12.?扣款不清晰;?13.?进一步加强医院内部管理,不断完善制度,提高服务质量;?14.?制定有关激励措施,积极培养引进人才;?15.?提高福利待遇,留住技术人才,提高医疗技术水平;?16.?加强医德医风教育,改善服务态度;?17.?充分发挥党组织的作用,加大自身的宣传力度;?18.?树立典型,大力宣传好人好事;19.?向患者公开医疗收费透明度;?20.?在病区多组织一些医患交流活动,多与患者及家属沟通,取得患者及家属的理解和支持,和谐医患关系;?21.?多开展医德医风、礼仪、业务培训,提高医务人员的思想素质和业务技术水平,有效杜绝“冷、生、硬”现象和医疗纠纷;?22.?转变思维,换位思考,真正树立“服务”观念,把患者作为顾客、上帝;?23.?在为患者治疗中,应合理检查、合理用药,杜绝大处方;?24.?加强医疗安全教育,提高医疗事故防范能力;?25.?为不得满足群众健康需求,多增添一些先进的医疗设备;?26.?每年的政风行风评议工作要多开几次,要不定期深入病区督查评议;?27.?和病人沟通少;?28.?拿药态度不好;?29.?医疗设备较少,而且比较旧;?30.?输液大厅环境不好,很吵、味道很大。