文档介绍：我们依据多年的企业文化管理实战经验,凭
借大量的实证研究,以及总结多家企业的企业文
化落地案例,研制和开发了企业文化落地的“6W”
模式。即让什么落地(what)、由谁来实施落地
(who)、落到何处(where)、通过什么渠道
( whichchannel )、用什么策略方法
( whichstrategy )、达到什么效果?
(whateffect)。这是企业文化建设系统性的问
题,也是企业文化落地最有效的模式。解决好这
些问题,利用好这个模式,将大大有助于企业文
化的落地生根,实现企业的基业长青。
让什么落地?
这是企业文化落地的内涵问题,不明白这个
问题,企业文化落地也就无从谈起。而实际上,
当前为数不少的企业并不完全清楚企业文化落
地是什么?
目前,不少企业文化学者认为,企业文化落
地就是企业的价值观或理念转化为员工的行为
和结果。这样说,固然不错,但却只是企业文化
体系的核心层面,并不全面。如果企业按照这样
的理解去进行企业文化落地,就肯定得不到企业
文化建设带来的效果,企业文化也不能发挥其整
体的全部效能。我们认为,所谓企业文化落地,
是指基于企业实际和企业发展战略,所形成的企
业价值观或理念、企业行为规范、企业相关匹配
制度以及企业 VI 体系等,通过一定的工具、渠
道或方法,植入人心和运用到企业经营管理中,
并切实转化为广大员工和企业的行为,改善企业
环境,提升企业形象,促进企业愿景目标实现的
是会想很多乱七八糟的东西,会每天都写些小感悟。只是袁慕野从来没有出现在
过程。
由此,企业文化落地要做好四项内容的:一
是企业价值观落地,要内化人心;二是行为规范
落地,要外化于行;三是相关匹配制度落地,要
固化于制;四是物质文化落地,要显化于物。企
业文化落地是一个系统性工程,要稳步推进,有
层次、有步骤,循序渐进,狠抓落实。因此,企
业文化建设者要切实落实好每一项,切不可以偏
概全,只识其一,操之过急。
由谁来实施落地?
这是企业文化落地的主体问题,解决好这个
问题,企业文化落地就有了组织保障,就能有序
推进。责任明确了,任务清晰了,实施起来才更
有成效。
我们给企业做文化建设项目时发现,企业没
有专门的部门来做企业文化建设,也缺乏明确的
职责。一般企业人士认为,企业文化应该是宣传
部门或工部门的,与其他部门无关。这就造成一
种错误的观念,致使企业文化责任都落在政工部
门,其他部门只是配合,无需承担绩效责任。如
此这般,不同部门的员工只看自己部门的领导行
事,只做形式上的,以至于企业文化无法与企业
管理有效结合,企业价值观或理念不能深入员工
心中,更不能转化为自觉地行为。
企业文化落地应该全员参与,各部门要明确
岗位职责。结合企业组织结构实际,我们提出四
层保障:第一,要专门组建企业文化落地小组。
该小组的组长应有企业的“一把手”担任,直接
对小组成员负责,主要职责是引领、监督、控制
是会想很多乱七八糟的东西,会每天都写些小感悟。只是袁慕野从来没有出现在
和协调;成员应包括企业文化建设委员会的成
员、企管部门的中层管理者、人力资源部门的管
理者以及市场销售部门的管理者等,直接对落地
负责,主要职责是执行、组织实施、管理对接、
考核等。第二,每个部门都要有一名企业文化落
地负责人。O,即“首席
文化官”,负责本部门成员的理念宣贯、培训及
引领示范等。第三,要让每个员工都参与进来,
明确自己的职责。他们既是企业文化的接受者,
也是传播者,还是企业文化的践行者和卫道士,
要对自己负责,切实履行职责。第四,考核部门
要及时考核,责任追究直接到人。只有这样,企
业文化落地才有保障,组织效能才能最大化。
落到何处?
是会想很多乱七八糟的东西,会每天都写些小感悟。只是袁慕野从来没有出现在
中,即文化管理。四要让理念和行为影响环境和
生活环境,视觉识别系统应用到企业整体环境
中,即美化于物。五要让企业文化应用到企业形
象提升、品牌的培育和营销管理中,即入化于形。
企业文化落地小组不但要明确职责,还要明
确方向,找准路子,有针对性地开展。切勿不落、
错落、盲落、急落,要结合企业实际,让企业文
化落在刃上,恰到好处,起到效果。
通过什么渠道?
这是企业文化落地的路径问题,不解决这个
问题,企业文化落地就不知道如何下手。了解和
掌握企业文化落地渠道,是企业文化落地的重要
前提和决定性影响因素。中发现,很多企业不会
利用渠道,盲目实施企业文化落地,致使效果不
明显,还费钱、费时、费事、费力。
我们依据多年的企业文化管理实战经验,总
结出了可利用的、最有效的五大