文档介绍：运营总监个人总结
运营总监(Chief Operating Officer缩写COO)。该职位要全面负责公司的市场运营和管理;参与公司整体策划,完善公司运营管理;推动公司销售业务;推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源管理;负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作业绩。
再次,介绍一下运营总监的职责范围。
其权力范围主要是:
1、对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权;
2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权;
3、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权;
4、对总经理决策有建议权。
其责任范围主要是:
1、对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任; 2、对公司中、长期发展规划负组织、推动、执行责任
3、因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。
这次实训虽然是模拟公司经营管理,但挑选职位时也要根据个人特性,运营总监的岗位任职要求有1、出众的领导管理才能和良好的商业理念;
2、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;能与政府、企业高层人士广泛接触,并深入沟通;较强的逻辑思维能力;较强的英文听、说、写能力及熟练的计算机应用及操作能力;
3、个性特征:办事认真严谨;追求成功,精力充沛,可以承受较大工作压力。而本人很骄傲的说我马马虎虎符合这些要求。
运营总监还需要具备哪些工作方法呢?
很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通. 这点最重要,要与企业内部的财务,生产和物流部之间的协作工作安排好,要定期召开例会,解决实际存在的问题。
解决公司内部的流程管理问题。一件事情的落实从头到尾要有严格的流程规定,也就是说每个人干好这个流程中的环节,就能保证正常工作的开展。
最后,要善于和总经理沟通。提出建议和想法。
运营总监的内外部工作关系是什么呢?
1、直接上级CEO,总经理
2、不是平级,而是代表总经理对这些部门进行协调,督促的
3、该职位要全面负责公司的市场运作和管理;参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;管理并激励所属部门的工作业绩效。
4、维持并开拓各方面的外部关系;具体常规打交道的部门和单位要根据企业性质决定
生产总监和营销总监同属运营总监管辖。所以在这次模拟实训中,我不单单参与产品开发生产,同时也参加材料订购等事项。而营销总监和生产总监又有哪些具体任务,他们有哪些联系呢?
营销总监岗位职责
1、营销总监,向公司总经理承诺中期和年度营销目标的完成和特殊任务的完成,对公司的营销工作负全面责任。
2、组织营销部门及相关部门的人员参与制定公司近期、中期和长期营销战略计划,并作为销决策委员会成员对与对营销战略计划的说明审定。
3、组织营销部门与相关部门制定年度营销计划与预算,并负责上报营销决策委员会,参与营销决策委员会对年度营销计划与预算的说明与审定。
4、向营销部门发布年度营销计划与预算实施命令