文档介绍：课程成绩构成
平时:期中:期末 5:2:3
平时:课堂表现10分、实训报告40分
实训报告:四个小组,一学期共八次实训课,每组至少提交两次实训报告并制作成PPT进行讲解,八次实训课结束后提交一份完整的物流营销策划方案并制作成PPT进行讲解,完成四次实训项目的小组以满分记
期中:开卷考
期末:闭卷考
《物流营销》是高职高专物流管理专业的具有较强行业特色的主要专业基础课程。随着世界经济一体化、贸易全球化和我国改革的深入,特别是加入WTO后,物流业必将在我国得到空前的发展,也必将成为我国国民经济的重要产业和新的经济增长点。
目标:综合运用各种营销手段、技术与措施,制定市场营销策略,取得市场竞争优势,使企业立于不败之地。
能力目标
团队协作
表达能力
调研能力
思考能力
策划力
执行力
良好的职业道德素质
第一章物流营销基础
物流营销的流程
物流营销的发展
物流营销概述
物流营销的流程
第一节物流营销概述
一、物流营销基本概念
(一)物流营销的概念
物流营销是指物流服务企业为了有效满足客户物流需求而系统地提供服务概念、服务方案、服务行为并为客户创造利益和价值的过程。
目录
物流营销管理一般具有以下几个特点:
(1)物流营销提供的是服务产品
(2)物流营销的群体差异程度比较大
(3)物流营销的服务能力强
环境分析与市场调研
市场细分、目标营销与市场定位
市场营销组合
管理营销活动
2. 物流营销管理的主要内容
第一节物流营销概述
(二)物流营销的基本术语
、物流欲望和物流需求
物流需要是物流营销的最基本概念,是指物流客户所感受到得服务的匮乏状态。
物流欲望是指物流客户由于文化和个性的差异,所产生的满足物流需要的具体服务的愿望。
目录
第一节物流营销概述
物流
需要
物流
欲望
物流
需求
客户感受到物流匮乏
客户产生满足物流需要的具体服务形式
有支付能力,来满足自己的物流欲望
目录
第一节物流营销概述
物流产品是物流公司提供的各项物流服务项目。
物流服务是指能够用来满足人们的物流需要的服务。
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