文档介绍：单位志愿者工作总结工作总结
篇一:志愿者工作总结
**局志愿者工作总结
志愿者是指志愿贡献个人的时间及精力,在不为任何物质报酬的情况下,为改善社会服务,促进社会进步而提供服务的青年。志愿者的工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。而在当今社会,有些人片面地认为从事志愿工作是慈善为怀、乐善好施的表现,把志愿工作看成一种单方面的施予;把志愿者当作“廉价劳动力”;认为只有那些不愁衣食及有大量空余时间的人,才有资格或才会参加志愿工作这是很错误的想法。其实,每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力,同样,每个人都有促进社会繁荣进步的义务及责任。
为充分实践志愿者精神,**局成立了由15人组成的志愿者队伍,在争创全国文明城市和全国卫生城市发挥了积极的作用,在服务活动中寻求新的理念和方法,不断拓展志愿服务的新亮点、新领域,现将近年来我局志愿者工作总结如下。
一、立足实际、把握大局,确定志愿服务重点
为进一步加快文明城市的建设步伐,我局深入开展了文明城市志愿者服务工作,通过文明城市志愿服务,积极为社区居民排忧解难,有力促进了和谐社区的建设。一是协助有关部门做好下岗失业职工的就业咨询、指导、培训和择业介
绍等服务,帮助他们掌握一技之长、重新走上工作岗位;二是深入社区老年群体、敬老院开展“帮孤助残献爱心”、“伸出友爱之手,扶残共度人生”等为主题的志愿者活动,使孤寡老人、残疾人及城区“三无”人员感受到了人间真情和社会的温暖。三是组织文明志愿服务队,参加社区周围交通秩序的维护工作,保障社区周围交通站点乘车人上下车秩序良好,确保路口处交通秩序的良好。四是为公共设施提供维护、整修等活动,以自己的实际行动呼吁群众增强环保意识,为促进精神文明建设做贡献。五是志愿者积级参与“慈心一日捐”活动。为进一步弘扬中华民族扶贫济困的传统美德,动员社会各界关心支持慈善事业,保障困难群众基本生活,开发区党工委、管委会在全区组织开展了2012年“慈心一日捐”活动。我局所有志愿者不但带头参与一日捐活动,还积级动员相头单位、家人都参与进来,在建设系统营造了人人关心困难群众、踊跃参加捐赠活动的浓厚氛围。
二、以需求为导向,确立服务项目
始终围绕创建文明城市为工作中心,结合创城的需要,围绕群众关心的热点、难点问题,确立志愿服务项目,以”从自身做起,从细节做起,共创文明城市”为主题,以“坚持自愿、量力而行、讲求实效、持之以恒”为原则,始终把创城志愿服务对象放在最需要帮助的人群身上。为增强志愿服务的实效性,针对志愿服务对象的需求不同,服务对象所需
服务的时间长短,将服务对象分为长期服务和临时服务,按照“创城所需、志愿者所能”的原则。临时服务一般需求分散、时间性不强,对此,组织志愿者利用双休日、节假日等去**社区参加社会公益活动,并明确主题,以服务社区居民为主开展志愿服务,对社区公共设施的维护进行长期的维护,对社区老年人、未成年人、残疾人和低收入家庭为重点服务对象,采取“一助一”“多助一”帮扶,还根据这些服务对象的不同需要,划分为不同类型,与社区所驻单位共同开展服务活动。如对社区内的老人,以生活、医疗方面服务为重点,为其开展上门服务和医疗保障等方面的服务;对残疾人,主要开展了特长培训、技能开发、生活服务、医疗保健等方面的服务。社区志愿服务的重点主要是社会救助、慈善公益、优抚助残、敬老扶幼、治安巡逻、环境保护、社区矫正、科普咨询和法律援助等服务领域,做到了社区志愿服务与满足居民群众最迫切需要的有机结合,与建设和谐社区的各项任务的有机结合。
三、典型示范、宣传发动,进一步提高参与的积极性和广泛性
文明志愿者行动要保持长久的生命力,就必须最大限度地调动居民和驻开发区机关、团体、学校、企业、事业单位等一切力量自愿参与的积极性。为此,积极动员党(团)员、公务员带头,社会各界广泛参与,人人争当志愿者,拿出一
定时间积极参与服务活动。同时,借助各种宣传阵地,采取不同的宣传方式和宣传手段,宣传文明志愿者的行动纲领、行动口号及开展创建文明城市志愿活动的意义,宣传并树立创建文明城市志愿者典型,逐步扩大社会对创建文明城市志愿服务的了解,培育大家的公共意识,提高自觉参与社区志愿服务的积极性。
四、创新机制、健全制度,充分调动创城志愿服务的积极性
制度建设是创城志愿工作持久开展的保证。为确保创城志愿者队伍能够自主运转,自主开展活动,有更多的志愿者积极参与,注重培养职工的义务观,从公共意识入手,在志愿者服务队登记注册、执证上岗、服务记录等方面逐步进行了规范,把志愿者创城服务站的台帐资料记录工作纳入了年终考核,使志愿者服务工作做到了年初有计划,活动有记录,年终有总结。同时,在服务中还结合实际,在创城志愿服务时间、内容上分别推行了
“时间银行”“爱心行动储蓄卡”等服