文档介绍：大连理工大学
硕士学位论文
营口港丰大酒店战略性人力资源管理研究
姓名:刘雪峰
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:陈树文
20080601
摘要直接面对全球市场,与国际知名跨国酒店管理集团展开竞争。国内酒店业要面对这种挑战,要想获得最大的效益,必须要提升酒店核心竞争力,重视人力资本投资。这对于帮具有较大的应用价值。酒店可通过实施有效的人力资源管理,来配置更大的竞争优势,谋求更好的发展机遇。酒店把对人力资源的投资转化为组织的收益,把人力资源真正转化为组织资源,提高竞争能力,获取竞争优势,形成自己强势的核心竞争力。本文首先介绍了本文的选题背景和意义以及研究思路,其次阐明了战略性人力资源管理的相关理论,在此基础上,对营口港丰大酒店人力资源的现状进行了实证研究,分析了酒店人力资源总量、人力结构等问题,并指出酒店在人力资源开发与利用方面存在的问题与困难,最后,结合酒店目前人力资源工作存在的问题,提出了战略性人力资源本文综合运用理论研究、经验研究和实证研究四种研究方法,借鉴相关理论学科的理究做得更深入,将理论表述更透彻。关键词:营口港丰大酒店;人力资源管理;战略性人力资源管理随着新世纪的到来,外部环境更加开放,国际市场竞争日益激烈,我,获得更好的经营效益,改善和加强酒店核心竞争力建设等都管理这一理念,并指出了一系列对策与措施。、文献研究论知识,包括经济学、管理学、组织行为学和教育学等,理论与实践相结合,尽力将研大连理工大学专业学位硕士学位论文
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埤魄旦驾独创性说明作者郑重声明:本硕士学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果,也不包含为获得大连理工大学或者其他单位的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。作者签名:
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绪论问题的提出随着新世纪的到来,世界高新技术突飞猛进,经济信息化、全球化不断发展,外部环境更加开放,国际市场竞争日益激烈,所有这些既向我国企业提出了严峻的挑战,更为我国企业提供了实现快速发展的历史机遇。把握世纪企业管理的发展趋势,对于加快推进我,具有深远的现实意义。同时由于我国企业所面临的竞争环境发生了很大的变化。这些新的变化对加强和改善企业管理,充分利用一切资源以确保其生存和发展,提出了更高、更多的要求。作为组织重要资源的人力资源也受到了越来越高的重视。随着募尤耄夜木频暌到苯用娑匀蚴谐。牍手C绻频旯芾集团展开竞争。国内酒店业面对这种挑战,必须要提升酒店核心竞争力,重视人力资本投资,加大创新力度,培育自己的核心市场,调整产业结构,寻找合作伙伴,实行强强联合,加速酒店的规范化、信息化建设。使我国的酒店业在参与中,变被动为主动,在挑战中,寻找机遇,在互补性竞争中,成长壮大。反观我国酒店业,虽然经历了多年的发展,在“硬件’’设施建设上取得了长足进步,但网络规模较小,实践经验和知识积累不足,自身能力无法与市场需求相匹配,核心竞争力缺乏等一系列问题使得我国酒店企业与国际酒店集团在市场业绩上存在巨大差距,在市场竞争和人才竞争中处于弱势地位。因此,作为企业战略的子系统,战略性人力资源管理正是适应企业面临的竞争环境的变化而产生的。它有助于酒店企业认清企业目标的变化和人力资源现状,通过分析组织战略与人力资源战略之间的关系,制定相应的规划,使得企业的战略目标更具有预见性,从而提高企业对环境变化的适应能力,提高竞争力。当前酒店业的竞争,主要是人才的竞争,人才是迎接挑战的关键因素,是持续发展的基础。在酒店内部,公平竞争的用人机制还普遍停留在表面,相应的分配机制还不完善,对员工的更深层次的精神需求考虑不足,业务考核能力评估缺乏科学可行的指导理论。人力资源制度的完善以及人力资源的素质不高已经成为其发展的瓶颈。大连理工大学专业学位硕士学位论文
研究意义力,最终达到内外部符合一致。可以通过战略性激励——企业文化建设——,人力资源管理职能承担的基本活动可