文档介绍：配送管理
主要内容
配送中心运营
第二节
配送中心规划与发展
第四节
配送中心管理
第三节
配送控制
第一节
配送模式的发展趋势
第六节
配送技术的发展现状及发展趋势
第五节
第一节、配送控制
第一节配送控制
第一节、配送控制
一、配送需求计划
(一)配送需求概述
1、配送需求的概念:指一定时期内由于客户经营需要,而产生的对物在空间、时间和费用方面的需求,涉及订单处理、库存、运输、装卸搬运、流通加工以及与之相关的信息需求等配送活动的各个方面
量:配送规模是配送活动中订单处理、库
存、运输、装卸搬运、流通加工等配
送作业的总和
质:配送服务质量是配送效果的集中反映,
可以用配送时间、配送费用、配送效
率来衡量
2、配送需求包含的内容
第一节、配送控制
3、配送需求结构
策略性需求
配送规划与管制
功能性需求
策略目标层次
管理层次
配送作业层次
第一节、配送控制
(二)配送需求计划(DRP)
1、 DRP的概念
DRP考虑多个配送阶段以及各个阶段的特点。
以顾客需求为引导,企业无法加以控制。
2、 DRP的过程
DRP协调存货水平、计划存货运输,并且计划各层次之间的存货。
3、 DRP的好处
好处包括营销上的和物流上的
第一节、配送控制
营销上的好处:
改善了服务水平、促销计划和新产品引入计划、与企业的功能协调;提高预计短缺的能力、向顾客提供协调存货管理服务的能力。
物流上的好处:
降低了配送中心的运输费用、存货水平、库存空间需求、顾客的运输成本;改善了物流与制造之间的存货可视性和协调性;改善了预算能力。
4、 DRP的局限性
对预测精度要求高,要求配送设施之间的运输具有固定而又可靠的完整周期
第一节、配送控制
二、配送流程优化
(一)配送流程的基本内容
1、配送中心的作业环节
挑拣:按要求从储存场所选出物品,放置在指定地点的作业
挑拣的主要方式有“摘取式”、”播种式“
分货:将集中挑拣出来的货物按照店铺、车辆和路线分别分
组码放在指定的场所
流通加工:物品从生产领域向消费领域流通的过程中,为了
促进销售、维护产品质量和提高物流效率,对物
品进行加工
保管:保管存货
第一节、配送控制
配送:配送中心的核心功能
订单处理:接收订货信息、核对库存、制作各种票据等
信息处理:配送中心需同供应者和需求者保持信息上的沟通
2、配送作业流程
货物的入库
对入库货物检查和验收
对库存货物的保管
根据客户要求挑拣货物
货物的出库
对出库的货物进行捆包
出货配送
店铺送货
第一节、配送控制
(二)配送中心流程优化管理
1、进货环节建立预约机制
第一种模式:提供配送服务的第三方物流企业直接承担备货责任,主要通过向生产企业、经销企业订货或购货来
完成。
第二种模式:物流、商流两者相分离的模式,订货、购
物等工作通常是货物自己去完成,配送中心只负责进货、理货等工作,货物所有权属货主。
2、仓储环节优化货物管理
3、配送环节优化配送线路,通过配送效率