文档介绍：美国国际农机公司:既坚持制度又不伤感情
美国国际农机公司创始人,世界第一部收割机的发明者西洛斯·梅考克,人称企业全才。他几十年的企业生涯,历尽起落沧桑,没有几条道路是平坦的,但是他以他那全才的素质,赢得了市场的屡屡成功。
作为产权人公司的大老板,梅考克虽然掌握着公司的所有大权,有权左右员工的命运,但他却不滥用职权。他能经常为员工设身处地的着想,在实际工作中,既坚持制度的严肃性,又不伤员工的感情。
例如,有一次,一个老员工违反了工作制度,酗酒闹事,迟到早退。按照公司管理制度的有关条款,他应当受到开除的处分。管理人员作出了这一决定,梅考克表示赞同。
决定一公布,这一老员工立刻火冒三丈。他委屈地对梅考克说:"当年公司债务累累时,我与您患难与共。3个月不拿工资也毫无怨言,而今犯这点错误就把我开除,真是一点情份也不讲!"听完老员工的叙说,梅考克平静地说:"你知道不知道这是公司,是个有规矩的地方……这不是你我两个人的私事,我只能按规矩办事,不能有一点例外。"
后来,梅考克了解到这个老员工的妻子去世了,留下了两个孩子,一个跌断了一条腿,一个因吃不到妈妈的奶水而啼号。老员工是在极度的痛苦中借酒消愁,结果误了上班。
了解到这个情况,梅考克为之震惊,他立即安慰他说:"你真糊涂,现在你什么都不用想,快点回家去,料理你老婆的后事,照顾孩子们。你不是把我当成你的朋友吗?所以你放宽心,我不会让你走上绝路的。"
说着,从包里掏出一沓钞票塞到老员工手里,老员工对老板的慷慨解囊感动得留下了热泪,哽咽着说:"我想不到你会这样好。"梅考克认为,比起当年风雨同舟时员工们对自己的帮助,这事儿简直不值一提。他嘱咐老员工:"回去安心照顾家吧,不必担心自己的工作。"
听了老板的话,老员工转悲为喜地说:"你是想撤消开除我的命令吗?"