文档介绍：关于在交通系统开展精神文明创建活动实施方案
关于在交通系统开展精神文明创建活动实施方案交通系统有关单位:
为了落实市委、市政府及上级有关部门的文件精神,全面提升我市交通行业文明服务的整体素质,树立行业的良好形象,局党委决定在全市交通系统开展社会主义精神文明创建活动,特制定本方案:
一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想及科学发展观为指导,保持共产党先进性,以规范化、标准化、文明化服务为目标,紧紧围绕经济建设中心,服务好社会主义新农村的建设,提升交通从业人员整体素质,树立和谐交通良好形象,为我市经济和社会的可持续稳定发展创造良好的交通环境。
二、活动范围全市交通系统。
三、时间安排和方法步骤本次活动自2017年3月1日开始至2017年12月31日结束,具体分三个阶段进行。㈠宣传发动阶段(3月1日至3月31日)为全面开展文明服务活动,各单位要组织干部职工认真学****交通法律、法规和规章以及活动方案,明确活动的内容和目的,创建办利用新闻媒体向社会发布本次活动,扩大影响,动员全体员工积极参与,创造良好的活动氛围。㈡组织实施阶段(4月1日至11月30日)各单位结合自己的实际情况,有针对性地开展全方位治理活动,按活动的内容逐项治理,设立服务质量投诉电话,对发生服务质量的问题及时查处。创建办要编发简报,定期对活动情况进行总结,并将情况在新闻媒体上公布,对好人好事进行通报表扬,对活动中发生的不文明行为给予曝光。㈢总结阶段(12月1日至12月31日)对活动进行全
面分析总结,按活动评比标准评比先进并给予表彰,对差的单位予以通报批评。四、评比标准㈠文明单位(科室)评比标准
1、室内卫生清洁,摆设整齐划一,保持卫生责任区卫生干净。
2、公开办事制度和办事程序,秉公办事。
3、干部职工着装、行为举止端正,说话文明有礼,对前来办事的同志、群众接待热情,乐于为群众服务。
4、干部职工团结互助,爱岗敬业,无违法违纪现象。
5、工作认真负责,出色完成工作任务。
6、安全、计生、综治工作达标。㈡文明交管所(站)评比标准
1、重视廉政建设,认真执行“两公开一监督”制度,坚持两个文明一起抓,成绩突出。
2、积极宣传交通法律、法规和有关公路运输行业管