文档介绍：课程安排
8:30AM 自我介绍
8:35AM---10:00AM 第一单元
10:10AM---12:00AM 第二单元
(9:40---9:50; 10:40---10:50 课间休息)
12:00AM---13:30PM 午餐
13:30PM---15:00PM 第二单元
15:10PM---16:20PM 第三单元
16:30PM---17:15PM 第四单元
17:15PM---17:30PM 第五单元
(14:20---14:30; 15:30---15:40课间休息)
12
3
6
9
M7:Preface:1
概览:
需求确认与
供应计划
2
供应市场
分析
3
供应战略
的制定
4
供应商评价
与选择
5
报价获取
与选择
6
合同
订立
8
合同与供应
商关系管理
9
国际物流
管理
10
库存
管理
11
绩效度量
与评价
12
谈判
7
补充
模块
组织
环境
1
供应链全程
使用战术及不同的谈判技巧
当你准备进行一次谈判时,
本模块会给你以下提示:
M7:Preface:2
ITC
设定切实又可达到的的目标
通过精心准备
以增加你的
成功机会
积极倾听
恰当提问
学****目标:
认识谈判的重要性以及如何利用谈判提高采购与供应效率;
认识到选择与供应商谈判的时机尤其重要;
描述谈判过程的主要阶段及其特征。
ITC
M7:U1:1
单元1
概述
单元2
获得信息
单元3
目标与策略
单元4
谈判
单元5
后续工作
关于谈判
谈判内容:
1、保证供应
2、内部部门间的分工与协作
3、向上级领导争取提升的机会
4、争取加薪
5、日常供应中发生的纠纷(质量异常、交期异常)
生活中用到的:
1、买房子
2、生活用品的购买(家电产品的购买)
3、谈恋爱
4、处理邻里关系
什么是谈判
美国著名谈判专家尼仑伯格:“谈判是人们为了改变相互关系而交流意见,为了取得一致而相互磋商的一种行为”;
《谈判技巧》中提出:“谈判是为达成某种协议而进行的交往”;
我国学者认为:“谈判是当事人为满足各自需要和维持各自利益而进行的协商过程。”
什么是谈判?
M7:U1:-1
ITC
谈判是一个过程,籍此最初持有不同观点的双方或多方通过选择使用不同的说服方式而在共同的目标上达成协议
人并非生来就善于谈判
…这些技能是可以发展的!
谈判技能的高低或许就意味着谈判的成功或失败,亦或二者之间的不同结果!
关于谈判
谈判是一门科学
谈判是一种艺术
谈判是一项手段
谈判类型
根据谈判方式的不同:纵向谈判和横向谈判 
根据谈判人员的不同:一对一谈判与小组谈判 
根据谈判内容的不同:工程、技术、设备、服务、产品、资金谈判
根据谈判所达成的协议的形式不同:非合同谈判与合同谈判
根据谈判范围的不同:国际商务谈判与国内商务谈判
各项支出对利润的影响
￥:百万元
成本结构
降低比率
利润增加
直接原料
￥53
-5%
￥
直接人工
￥12
-22%
￥
制造费用
￥11
-24%
￥
管理费用
￥16
-17%
￥
利润
￥8
+34%
￥
销售收入
￥100