文档介绍：管理者的“1+3”修炼
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什么是管理者
优秀管理者的
“1+3”修炼
什么是优秀的管理者
什么是管理者?
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陶班长,湖南人,女,35岁,因积极肯干、技能熟练被提为某生产线班长,下属20人,其中18个女工,2个男工。上任一个月,她就向人力资源部提出调换工作岗位的申请,否则就离职回家带孩子。用她的话说,宁可当一名普工,也不想当这个班长。理由如下:
下面员工不听话,做错了你给她讲,她要么千万条理由来辩解,要么就干脆不理你,把人都气死,而且同样的错误多次再犯,自己还得加班加点给他们修复产品,简直要崩溃了。不但女员工难管,就是2个男员工甚至比女工还难管。。。
她也承认自己性格较急,缺乏耐心,平时对工作要求较严,对他们关心不多。工作上自己能解的问题不会向别人求助,工作中稍不注意就会与员工争吵起来,感觉很累很累。最纠结的是当下属们听说她要辞职时,都来劝她不要走,大家都很留恋她。。。
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【案例】陶班长的苦恼
案例思考——集体互动1:
1、什么是管理?(6分)
2、管与理,谁在前,谁在后?(6分)
3、管什么,理什么?(6分)
4、陶班长是一个合格的管理者吗? (6分)
5、如果您是陶班长,您会如何面对当前的困局? (6分)
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管理者的三大职责
工作承上启下
同级部门的横向沟通和协作
对内的计划、指挥、协调和服务
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企业管理者的三大
创造经济效益
培养一批人才
统一价值观念
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什么是优秀管理者?
管理者的分类
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