电商运营.ppt

文档介绍：第一章电子商务与网络零售概述
电子商务简介
课程大纲
电子商务的发展历程
新商业文明
电子商务的特点和应用
电子商务的主要表现形式
电子商务的发展趋势
浅析网上的就业形势
电子商务简介
电子商务的历程
1999年阿里巴巴等专门从事电子商务公司成立,电子商务由理论走入实践
2000年低迷调整期
2003年快速发展
2004-2006年外资涌入,电商企业兼并收购
2008年以后以网购为主流的电子商务取得长足的发展,影响到生活的各个方面
卓越网
当当网
B2C的先行者推进了网购概念的普及,培养了大家的网购****惯。
电子商务简介——举例
诚信
支付
物流
电子商务简介——举例
诚信、支付和物流是电子商务的三大瓶颈
商家
购物网站
买家
资金流
信息流
物流
资金流
信息流
物流
浏览、下定单
货到付款为主
三种主要的物流方式
B2C 产业链
电子商务简介
什么是电子商务
电子商务:
广义:使用各种电子工具从事商务或活动。
电子商务即商务,网络即生活
狭义:主要利用互联网从事商务或活动。
什么是电子商务——广义和狭义的电子商务
什么是电子商务——电子商务概念模型
EC 实体
贸易活动
电子商务
信息流、商流
资金流、物流
【电子商务概念模型】