ISO 9000 内审员培训.ppt

文档介绍：ISO 9000 内审员培训
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ISO 9000
目次引言内部审核流程图第一章审核准备第二章现场审核第三章验证
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ISO 9000
引言内部审核流程图
编审核计划
成立审核组
确定目程安排
编制检查表
与受审核方沟通
首次会议
验证
末次会议
现场审核
开具不符合项报告
内部审核
验证阶段
现
场
审
核
阶
段
审
核
准
备
阶
段
受审方采取纠正措施
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第一章审核准备第一节编制审核计划第二节成立审核组第三节确定日程安排第四节编制检查表第五节与受审核部门沟通
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第一节编制审核计划 一、审核计划的类型1. 年度审核计划----以一个年度为一 个内审周期2. 滚动审核计划----需跨年度才能完 成一个内审周期
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二、内审周期 能获得一个完整质量管理体系 信息的时间长度
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三、编制要求1. 编制人----管理者代表2. 批准人----最高管理者3. 基本要求----做到三个覆盖 a) 覆盖ISO 9001标准的所有要求; b) 覆盖组织的所有产品、区域和 过程; c) 覆盖与质量体系有关的所有部 门。
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4. 突出重点----关键部门、过程和产 品5. 注意两个方面的协调 a) 与组织全局运作的协调;  b) 与外审的协调。 突出一个重点, 注意两个协调, 把握三个覆盖。
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四、编制方法1. 年度审核计划
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总经理、管理者代表
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质量管理
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销售
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采购
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设计
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生产
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人事
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档案
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设备
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检验
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库房
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市场
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月份
部门/人
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2. 滚动审核计划
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总经理、管理者代表
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质量管理
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销售
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采购
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设计
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生产
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人事
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检验
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