文档介绍:一线销售人员的职业心态
一、为什么要有良好的心态
•我们心里怎么想的,结果
就可能怎样!
•心态决定命运!
一、为什么要有良好的心态
心态决定命运
心态→行为→习惯→命运
心态→行为
小孩的心态→小孩的行为
正常的心态→正常的行为
积极的心态→积极的行为
变态的心理→变态的行为
行为→习惯
比如我们每天洗脸刷牙
习惯→命运
大象的鼻子
叠被子的例子
心态决定命运
心态→行为→习惯→命运
从“一元钱改变命运”的故事中也可以看出:心态决定命运。
(游戏:模仿表演)
二、我们应具备怎样的良好心态
(一)、诚信的心态
(二)、平常的心态
(三)、宽容的心态
(四)、积极的心态
(五)、感恩的心态
(一)诚信的心态(诚实、正直、守信)
◆不要欺骗消费者,现在的消费者都很精明,很容易识别你的谎言,他可以从你的眼睛和肢体语言看出来。
两个妇女争抢小孩的故事
瞳孔放大的例子
(一) 诚信的心态
◆欺骗了消费者会给以后的工作带来无尽的麻烦,即使当时得到了利益也得不偿失。
◆忠诚企业:要把公司的事当成自己的事来做。
(一) 诚信的心态