文档介绍：浙江移动通信有限责任公司 营销战略规划 –项目建议书– 中国北京 2001年11月
BJS-4305-05226-02-05
内容 页码
A. 公司介绍 3
项目目标与项目方案 22
时间进度 32
项目组织 34
保密承诺 39
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A. 公司介绍
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A. 1 公司背景
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Roland Berger
Strategy Consultants
罗兰•贝格公司简介
罗兰•贝格是一家领先的全球性高级管理咨询服务公司。,在世界各地21个国家拥有31个办事处和1100多名专业咨询顾问。它以欧洲为始创地,形成了强有力的欧洲、美洲、亚洲三位一体结构,活跃在国际商业舞台上,并已成为源于欧洲的最大管理咨询公司。
罗兰•贝格以增强客户长期竞争优势、提高其创利能力、辅助客户成长壮大为宗旨。通过发展新战略、新结构、新系统,企业再造和制定针对客户整体、部分以及不同层次功能的方案来达到服务目的。罗兰•贝格的客户包括跨国公司,各个领域国营和私营的大中型制造、服务以及销售公司。在企业整体评估,东西方国营企业民营化以及有关市场调研和高级人才网罗的一系列管理咨询服务方面,罗兰•贝格能为客户提供丰富的经验。
罗兰•贝格的长处体现在为个人与公司提供特殊咨询方案、建议以及具体实施办法。通常辅以顾问引导式的讨论和采用适用于操作层面的信息技术。罗兰•贝格为客户提供具体的、有针对性的、而不是固定程式的解决办法,确保客户赢得竞争优势。解决方法首先注重实用性以及可实施性,并在咨询服务公司和客户双方组成的项目小组的紧密合作中发展和完善。每个项目都由一个合伙人负全责。
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London
Brussels
Lisbon
Barcelona
Madrid
Paris
Riga
Vienna
Budapest
Bucharest
Sofia
Kiev
Moscow
Rome
Milan
Zurich
Shanghai
Beijing
Tokyo
Hamburg
Munich
New York
Sã o Paulo
Buenos Aires
Detroit
Prague
Stuttgart
Düsseldorf
Frankfurt
San Francisco1)
罗兰贝格的咨询机构遍布世界各地
1): Planned for 2001
Berlin
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罗兰,全球共拥有1600名雇员
咨询费收入
(美元)
全球雇员人数
1995
2000
+20%/年
33%
29%
68%
71%
1995
2000
+13%/年
咨询顾问
行政人员
801人
1600人
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罗兰贝格的咨询业务主要以战略、组织和网络经济为主;主要的行业领域则以高科技产品、消费品、汽车等行业为主
运营
重组
网络经济
/信息技术
组织/人力资源管理
战略
营销/销售
2000年咨询费收入分布(%)
2000年按行业的咨询费收入结构(%)
机电/高科技
消费品/零售
公共管理/医疗保健
医药/
医疗器材
交通运输
能源/ 公用事业
金融/财务
信息产业
汽车和零部件
兼并/财务
石油/化工
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罗兰贝格自1993年中期进入中国后,其营业额、雇员人数和组织机构均以高速发展
上海
成立: 1994年
咨询顾问: 28人
雇员总人数: 37人
行业重心: 零售、消费品、机械、金融、 公用事业、医疗保健
北京
成立: 1995年
咨询顾问: 18人
雇员总人数: 25人
行业重心: 移动通信、贸易、石油/化工、能源
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在中国,罗兰•贝格公司主要在八大功能领域积累了丰实的项目经验,并开发了相应的适应中国环境的解决方法
企业发展战略的制定
公司业务发展目标的制订
产品竞争策略制定
市场进入战略(市场国际化、新业务进入等)
组织的核心能力确定
公司治理结构的方案设计
(控股公司)组织机构设计
管理体系方案设计
人事管理诊断
职务/工资体系设计
激励机制设计
目标管理方案和业绩评价方案的制定
人力资源管理流程设计
公司IT战略制定
公司电子商务战略的制定
电子商务解决方案的评估
业务流程再造(BPR)
客户关系管理
品