文档介绍：该【双十一活动工作总结 】是由【WonderA】上传分享，文档一共【10】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【双十一活动工作总结 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。双十一活开工作总结双十一活动总结1此次双十一从前期筹备,开场后的心里鼓励,一直到完毕后的相关客服物流等关键环节的情感营销,都做得足够到位,让我们一起盘点此次双十一的精彩过程!前期筹备:1、预售今年双十一的一个创举就是早在10月15号就开场预售,天猫官方并没有给出对于此次预售的详细数据,可能是因为数据并不如191亿这么好看,不过,预售为双十一前期的选品规划做出了有意义的指导,对备货,系统,仓储的效率实现了很大程度的提升,当卖家能偶明晰地知道热销产品,更快和更有信心的筹备双十一时,带来的宏大效果将是无法量化的;2、天时今年的双十一恰好是周末,单这一个条件就可以在同等情况下让去年的销售额翻一翻。购物的狂欢放在周末再适宜不过了,当整个周末街上的人都明显减少时,我们就应该知道,多少人将近期的消费一股脑的涌向了天猫!3、无处不在的天猫当爷爷奶奶都打过来问双十一要不要买点东西时,你就知道这次天猫在广告上投入了多大的规模,算上硬广和相关资置换,估计天猫在此次双十一至少投入了10个亿的广告,4、预充值今年支付宝的预充值类宣传的出现频率大大增加,从派友在相关帖子中提到的情况来看,今年支付宝预充值的比例应该是非常高的,由此带来的快捷的支付体验不仅让买家消费的欲望更加不可抑制,更是锁定了大局部想在此刻消费的人群,大大进步了支付成功率。24小时狂欢当2亿多用户涌向天猫,在30分钟左右的时间将10亿元人民币通过鼠标会聚到支付宝的另一端时,你就可以知道这次注定是一个创造历史的时刻:70分钟20亿;8小时16分50亿!13小时18分超过100亿!24小时完毕最终定格在,191亿。其中,销售额破亿的商家有3家5000万以上销售额18家;1000万以上销售额227家;500万,100万501家,2580家。。。当零点过后,兴奋的香槟在不同城市的写字楼里相机迸发的时候,当淘品牌,传统品牌和国际品牌携手跳起江南style的时候,可以认为,我们已经走到了网络购物时代的深处,新的商业力量将依靠网联网崛起!双十一活动总结2由于这次淘宝下重本宣传双十一,对于每一个淘商来说都是商机无限啊,无论是如何虚低,都能引起买家的疯狂抢购。这次双十一、我们的活动并不算非常大型,但是一个9折封顶,已经迎来了10天的销售额,对于小奢侈品的销售,那是一个不简单的事情。这次双十一,前期预告,包括退差价等等,我们都hold住了。疯狂的叮咚声,我们也hold住了。但是,问题仍然存在。沟通仍然不够,很多细节局部,要在执行中给客服灌输,假如这出如今服装类销售,应该会死很多人。发货方面:由于繁琐的下单流程,仅仅是打单从仓库取货,打单时间已经用了7个小时,对于重新验货,放单据等时间远远不够。或许在将来,需要一边接客,一边确认信息,一边打单,将人力资用到极致,才能将双十一完全hold住。总的来说还算成功吧。总之,任何工作要不断进展总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司可以给予我们代购点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我相信2688的将来会更上一层楼,成为电商中的龙头老大。为让老党员感受到党组织的关心,我乡组织了全乡60岁以上的老党员开展了集体过“政治生日”活动,并召开座谈会,共同回忆党的光芒历程,随后老党员们还听取了乡党委、政府一年来的工作汇报,畅谈对党委、政府的建议和个人的梦想。会上还组织老党员们一起为党唱生日歌,点蜡烛吃蛋糕,以温馨的气氛喜迎党的95岁生日。为了迎接建党九十五周年,我校党支部组织全体党员、入党积极分子、入党申请人和团员开展了“为党旗添光荣”系列学****奉献、慰问活动。对于这次竞选,我认为他们都很有勇气,至少比台下的我们有勇气很多。照我的理解来说,都是有改良的需要。顶戈第一个上,但显然没有准备太好,没有针对这份工作应该如何做进展讲解,志鹏和潘哥也是如此,完全没有告诉我们为什么要选他们。小亦和阿克做得相对好很多,都有陈述自己之前的组织经历,但小亦明显没那么紧张,声音稳定,手势不算太多,能抓住重点来陈述。而阿克这方面差不少,他选择后发制人,却没有展现出自己的亮点,反而局限在小亦的阴影下,声音有些飘忽,手势太多,让人感到干扰。双十一活动总结3双十一期间,我店举行了小型的促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动获得了较好的成绩,并一定程度上扩大了2688商城在沁的人气,但还有一定的缺乏。现将本次促销活动总结如下:活动前期宣传准备工作缺乏,参与当天活动产品数量及品种少,进货数量少、资金有限。没有到达预期效果,对畅销产品的进货估量缺乏,有的产品已售完,再加上选址没有选好,我个人认为有这样好的政策,初次活动应该选择人多繁华地段,搞稍大的活动,产品明显分类、划分。在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力,一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。季节性产品比拟热销,有一些商品没有及时到位,导致损失了一局部销售,这是值的我们去深思和检讨的,本店在人力方面缺乏,也是活动没有得到充分发挥的原因,此次活动人气有了,但还是没有到达料想的效果。销售情况这次活动店里进货大概在一万元左右,还有以前店里不到4000元的存货。活动中飞科剃须刀,温碧泉的套盒,,第二天销量到达3341元,是活动中销量最好的一天,第三天由于中午接到通知说有工商检查,下午不得不拾掇了外面的帐篷,但总体还是不错的,当天的销量也到达了2585元。三天活动下来也有7649元的现场销量。总之,任何工作要不断进展总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司可以给予我们代购点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我相信2688的将来会更上一层楼,成为电商中的龙头老大。双十一活动总结4在前期准备中,我们提早对一楼面员工进展了培训和发动,要求各品牌及时上架适销单品、全员下载武商网APP、注册武商网账号,同时详细培训武商网下单流程,使一线员工都能独立操作线上交易,并与相关部门沟通沟通,统一了开单格式、积分要求和发票开具流程,最大程度做好事前准备。在活动组织上,我们汲取去年活动的经历,明确分工,优化流程,将下单区和兑卡区划分开,下单区由营业员及顾客自主操作网上下单,另有工作人员从旁协助,指导不熟悉操作的顾客完成下单流程,而兑卡区那么独立出来只做兑卡工作,通过区域划分极大进步了兑卡的工作效率,活动当天未出现顾客长时间排队等候的情况。在气氛营造上,我们将下单区和兑卡区的电脑做了统一款式的陈列,充分营造了良好的活动气氛。但是通过活动也反映出来一些存在的缺乏:一是员工专业度不够,虽然在活动之前我们组织促销班的员工进展了事前培训,但是在实际操作过程中还是存在员工网上操作不纯熟、兑卡不标准等问题。二是营业员开单不标准,未按要求开具销售单或商品编码、价格填写错误等问题均有发生,影响单据核对、输机效率。三是武商网手机客户端不完善,选取商品时不能直观判断所属店铺,造成顾客下单错误,购置了其他店铺的化装品,后期又需要办理退款手续。四是商品自提问题仍未得到解决,本次活动赠送的线上100元电子券使用要求是200减100,因此很多顾客都是在柜台下单直接取货,且购置的商品价格在200出头,但我们店内快递是298包邮,金额不够要收取邮费,对此很多顾客有意见,为此我部临时将包邮政策调整为200包邮,以满足顾客需求。针对上述问题,我部会在后期活动操作中不断完善工作流程,并积极联络电商公司解决后台设置问题,以期为顾客提供更好的购物体验。双十一活动总结5天猫的双十一果然还是不能相信,打的折扣太小了,枉我苦苦等待,放弃了从亚马逊购置的时机。待我回过神来,天猫价更高,亚马逊也涨价,不由地让我哭笑不得。之前又没有仔细挑选衣服,等时间到了再兴冲冲地淘,这个刚参加购物车,看另一个时,这个已经失效,又要找寻其它,差点没把我搞崩溃。凌晨时我还在写游记,自己看的话倒是可以随意写,只是要交给公司,又不能不认真些。可是我的文笔实在是差,想了老半天也写不了几个字。脑海中构思了老多桥段,下笔时才发现没有一个能写出来,到了笔尖就已经失去韵味。最后实在耐不住,信笔写了两句就结束了。唉,真是书到用时方恨少!这几天培训还是发生了些值得考虑的事。首先新员工竞选班长,有几位同事上台进展了拉票。顶戈第一个上,表现没有太多的亮点,声音倒是很响亮;接着是志鹏,他在我看来其实是很孤僻的一个人,不大爱与人交流,所以他上去还是挺让我惊讶,,只是他的履历没有另几位有说服力;还有是潘哥,他是很有意思的一个人,记得之前他自我介绍时讲了一大堆,从自己之前工作是什么样的,自己在工作中如何学****只是我没有太从他的描绘中看出他个人的长处,加上他的普通话挺让人捉急,穿着方面也欠缺一些,整体节奏比拟差;还有亦煌,他是应届毕业生,但他的勇气和组织才能确实有,从他的描绘中也可以看出来,演讲时很有条理,话语中也透出诚恳;阿克最后上,也陈述了自己之前的经历,证明自己有才能胜任,只是我觉得他是最后一个上,却没有表现出相应的亮点,和之前几位略有重复,很难脱颖而出。第一轮演讲完毕后,小亦和阿克要做最后的争夺。不行不说小亦对于主动权把握得很好,第一个上去,也很有新意地让台下的我们提问题。台下的问题相对简单,他也答得很沉着。当阿克再上时,也是让我们提三个问题,如今想来他太亦步亦趋,跟着小亦的节奏走。尤其是台下有了询问小亦的经历,问题难度明显加了上来,直接要求现场给出一个方案。这样很需要急智,阿克显然没有做好,答复有些磕磕绊绊,太广泛,没有给出细节。对于这次竞选,我认为他们都很有勇气,至少比台下的我们有勇气很多。照我的理解来说,都是有改良的需要。顶戈第一个上,但显然没有准备太好,没有针对这份工作应该如何做进展讲解,志鹏和潘哥也是如此,完全没有告诉我们为什么要选他们。小亦和阿克做得相对好很多,都有陈述自己之前的组织经历,但小亦明显没那么紧张,声音稳定,手势不算太多,能抓住重点来陈述。而阿克这方面差不少,他选择后发制人,却没有展现出自己的亮点,反而局限在小亦的阴影下,声音有些飘忽,手势太多,让人感到干扰。总得来说他们都是值得我学****是好典范!