文档介绍：湖南省高等职业院校
学生专业技能考核标准
市场营销
2017年9月
目录
一、专业名称 1
二、考核目标 1
三、考核内容 1
四、评价标准 10
五、考核方式 12
六、附录:相关法律法规(摘录) 14
湖南省高等职业院校学生专业技能考核标准
一、专业名称
专业名称:市场营销(专业代码:630701)
专业方向举例:
二、考核目标
本专业技能考核,通过设置信息采集、商务谈判、促销、产品推销、营销策划、新媒体营销手段应用、广告文案策划等7个技能考核模块,测试学生的信息采集、沟通协调、业务洽谈、产品推广、营销文案策划、新媒体手段应用等能力以及从事营销工作的团队协作、情绪调节、时间管理、自我管理、职业道德、工作自律等职业素养;引导学校加强专业教学基本条件建设,深化课程教学改革,强化实践教学环节,增强学生创新创业能力,促进学生个性化发展,提高专业教学质量和专业办学水平,培养适应信息时代发展需要的市场营销高素质技术技能人才。
三、考核内容
(一)专业基本技能
模块一信息采集
基本要求:
(1)技能要求
①被测试学生能对给定的任务进行认真、细致的分析,从分析中获取有益的信息,并在此基础上确定调研目的和调研项目,明确调研事项和调研所需搜集的资料;
②能针对企业资料,根据明确的调研项目来确定调研的总体范围和具体单位以及调研对象;若是利用抽样调查方式来选择调研对象则能设计合理可操作的抽样方案;
③能根据调研项目的难易程度和调研要求选择合适的调研方法和调研工具;
④能根据调研目的确定调研内容;
⑤能对调研做出合理的人员、时间安排和经费预算;
⑥能站在调研组长的角度来设置调研小组并对小组人员进行合理的分工与安排;
⑦能用简练、准确、流畅的文字,撰写一份内容详实完整、条理清晰、格式规范的市场调研方案。
(2)操作规范及职业素养要求
①对任务的营销大环境非常了解,方案中体现出一定的学习力;
②对资料分析透彻、能从细节描述中找出有用的信息并加以利用,体现营销从业要求的观察力、分析力与逻辑思维能力;
③在合理成本预算的范围内制定方案,具有成本控制的意识与掌控能力;
④能在规定时间内完成任务,体现良好的时间及自我管理能力。
基本要求:
(1)技能要求
①被测试学生能对给定的任务进行认真、细致的分析,从分析中获取有益的信息,并在此基础上设计调研问卷,扎实掌握询问技术;
②能针对企业资料设计调研问卷的四个基本内容:问卷标题、问卷开头、正文、结尾;
③能根据问题的内容选择合适的问题类型,要有封闭式和开放式两个类型的问题;
④能依照逻辑顺序排列问题,先易后难、先简单后复杂、先一般后具体,开放式问题放在后面;
⑤每个问题只包含一项内容,能避免否定形式提问、断定性提问以及导向性提问;
⑥能切实结合问题内容设计答案,封闭式问题答案要穷尽、互斥,界限明确,排列不要有倾向性;
⑦问卷总共不少于15个问题,其中开放式问题1~2个;
⑧问卷语言表达要清晰准确、通俗易懂无歧义,避免诱导、暗示以及敏感性文字;
⑨整个问卷要围绕调研目的,选取充分性和必要性的问题,内容翔实完整、条理清晰、格式规范,并具有可行性,通过问卷能且只能收集到调研所需的市场信息。
(2)操作规范及职业素养要求
①对任务的营销大环境非常了解,调研问卷体现出一定的学习和归纳能力;
②能透彻分析调查任务、能从细节描述中找出有用的信息并加以利用,体现营销从业要求的观察力、分析力与逻辑思维能力;
③能合理设计问题及答案,熟练掌握询问技术,并具备一定的创新能力;
④能在规定时间内完成任务,体现良好的时间及自我管理能力。
基本要求:
(1)技能要求
①对任务的背景资料及数据具有良好的敏感性,能客观认识调研中的实际数据资料及各方面背景材料,能对提供的信息进行理解、归纳、分类、批判、分析综合、抽象概括和表达。
②能够对提供的调研数据进行细致分析、运用,能很好的鉴别、遴选数据,能灵活运用数据说明问题,即介绍情况要有数据作依据,反映问题要用数据做定量分析,提建议、措施同样要用数据来论证其可行性与效益。
③能以调研资料为依据,用简练、准确、流畅的文字撰写客观真实、实事求是、内容详实完整、条理清晰、格式规范的调研报告;报告标题简洁明了、富有吸引力并且能揭示调研主题的内容;调研报告主体各部分内容与主题能相互连贯;资料取舍合理;能对图表资料作充分的解释和分析;结论科学,所提建议可行;调研报告重点突出,顺序安排得当;所用语言简明、准确、易懂。
(2)操作规范及职业素养要求
①能对任务的调研资料进行灵活的判断分析,对市场动态、信息及数据具有良好的敏感度,能借助数据说明问