文档介绍：该【软件售后服务合同软件售后服务合同 】是由【非学无以广才】上传分享，文档一共【4】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【软件售后服务合同软件售后服务合同 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。软件售后服务合同双方本着互相信任、平等、自愿的原则,经友好协商,签订如下软件售后服务合同(以下简称“本合同”)。第一条合同目的为明确双方的权利义务,规范软件售后服务行为,维护消费者的合法权益,制定本合同。第二条服务内容服务内容包括但不限于:为客户提供软件安装、维护、升级、更新、修复等售后服务。第三条服务期限服务期限为购买后一年内,服务期满后需双方协商续约。第四条服务方式服务方式包括但不限于:电话咨询、远程控制、到店服务等。:本公司承诺在服务期内为客户提供专业、高质量的软件售后服务。:本公司承诺在接到客户的售后服务请求后,24小时内给出服务方案和预估服务时间,并在双方确认后开始服务。:本公司承诺在服务完成后,定期跟踪客户的满意度并留下详细的服务记录。,导致客户的软件出现无法维修的情况的,本公司应承担依法应该承担的责任。,由于客户个人原因导致的软件故障,本公司将不承担任何赔偿责任。,如火灾、水灾、台风、地震等,本公司不负赔偿责任。,本公司经评估后同意解除合同时,应退还剩余服务期的服务费以及可提供的服务材料。:违约任一条规定;未能按期支付服务费用;严重损害本公司服务形象等。第八条合同变更本合同的任何变更必须经过双方协商一致,并以书面形式表达。第九条知识产权软件知识产权归开发商所有,客户在使用中不得违反相关法律法规侵犯软件知识产权。第十条保密责任双方对在履行本合同过程中所获得的对方的商业、技术和操作信息等保密,不得泄露和披露,如因一方的过错造成对方的损失,应承担赔偿责任。第十一条法律适用本合同的制定、解释、执行和争议的解决均应适用中华人民共和国法律。第十二条争议的解决双方在执行本合同时如发生争议,应先协商解决。协商不成的,各方可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条合同生效本合同自双方签字盖章之日生效,有效期为服务期限。第十四条合同解释权本合同涉及批量销售的软件售后服务,如与法律法规不符合,以法律法规为准。未尽事宜由双方协商解决,并以书面形式作出补充协议,补充协议效力等同于本合同。本合同未尽事宜由双方协商解决,并以书面形式作出补充协议,补充协议效力等同于本合同。合同双方确认已经仔细阅读、理解并接受以上所有条款,并认为其内容不违反中华人民共和国法律法规,特此签署本合同。甲方(客户)签字:______________乙方(服务商)签字:______________