文档介绍:SM,DEPT. DESCRIPTION
营销部岗位职责
Sales Department
营销部
职位:营销部经理编号:JD-SM-001
部门
营销部
职级
4级
分部
直属上司
营销分管总经理
组别
直属下属
营销部全体人员
工作概述:制定酒店收益目标并确保实现,负责企业形象的树立和改善,最终实现酒店的经济效益和社会效益,制定并组织实施销售工作计划,配合总经理,督导销售人员进行市场开发
主要职责:
负责拟定酒店市场营销计划及营销策略。
负责拟订市场拓展及推广工作的行动计划。
负责酒店的广告宣传及策划工作。
负责组织实施酒店即定的营销方案,并根据市场的变化做相应的策略调整,以达到最佳销售效果,定期向总经理汇报工作进度。
广泛开展市场调研,收集客户意见,制定最佳营销方案及优惠规定等。
负责酒店销售公关资料的收集,积累文件材料的整、编写等工作。
负责建立公关销售业务档案,以便查阅。
负责与客房、前台、餐饮等价格方案及优惠规定的制定,并每年对合同协议进行一次修改。
负责与财务部协调审核客户挂帐的方式,限度和信用情况,并协助催收帐项。
负责每年定期参与重要的国内外旅游行业展销会,加强酒店对外宣传。
负责建立合作紧密、高效
负责拟订及修订销售部人员工效挂钩、方案督促销售部员工开拓有潜质的新客户并签定商务合同。
每月召开由总经理,各部门负责人及销售人员参加的营销会议,以便协调修订,检讨有关酒店的经营状况,全面做好营销工作。
坚持向下级提供长期培训,加强营销人员的信心与效能。
有计划推出各种形式的公关活动,并纂写供传媒使用的宣传材料,定期邀请记者采访,以扩大酒店知名度。
负责与重要客户及网络订房机构保持良好的商务往来,定期拜访旅游代理机构,大中型