文档介绍：广东烟草公司运用物流管理信息技术的效果评价
作者:胡倩明广州市广播电视大学 09秋物流专业
中国是世界上最大的烟草生产和消费大国,烟草工业在国民经济中占据着举足轻重的地位。进入21世纪,电子商务的应用对企业运作产生了极大的影响,促进了烟草企业的经营变革,竞争的压力使得烟草企业对于可以提高企业竞争力的各种营销方法和管理方式表现出巨大的热情。对于广东烟草而言,利用电子商务不仅确保现有的业务流程与强大优势完美结合的基础上,将烟草供应链上的每个企业、每个伙伴甚至每个客户紧密连接起来,从而更大地降低成本、更快地捕捉市场,更好地保持一个长期、持续、盈利的电子商务模式。
一、企业背景
烟草物流信息化,就是借助信息系统,科学规划卷烟访销、分拣、配送线路和周期,做好卷烟进销存的决策,不断优化业务流程和资源配置,提高企业服务效率,增强整体竞争优势。
广东烟草广州市有限公司是一间对全省烟草商业企业履行“管理、监督、协调、服务”,致力于烟叶和卷烟的生产经营、多元化经营、技术创新、体制改革,发展烟草国际贸易,不断开拓国际烟草市场的烟草企业。出口产品市场从单一的卷烟发展为现在卷烟、烟丝(含辅料)、烟叶三足鼎立;出口创汇从原来的每年不足50万美元增加到现在的每年4000万美元以上。中国烟草广东进出口有限公司也成为了中国进出口额最大的500家企业之一。
二、业务流程及企业需求
物流信息化建设是提高烟草商业企业物流配送管理水平,增强商业企业核心竞争力,促进企业持续、快速、健康发展的重要战略基础和前提。为了中国烟草企业继“访销配送”之后又一个新的经营热点和亮点,广东烟草开展了旨在建设覆盖全省的卷烟销售网络的“系统工程”,通过加大优化品牌结构的力度,加强工商协同,积极推进“按客户订单组织货源”工作,全面提升网络运行的质量和效率,加快现代物流建设,使全省卷烟销售网络建设向“电话订货——网上配货——电子结算——现代物流”的现代流通方式转变。那么,打造现代化烟草物流系统
, 实现烟草物流信息化的有效路径:
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,逐步完善决策系统;
,降低烟草物流成本;
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三、方案计划
针对广东烟草这种典型的物流配送的管理特点,为此广东烟草开发了一套物流管理信息系统,经过一段时间的试验,其客户反应也相当不错。广东烟草采用的物流信息系统中利用了MES制造执行系统、整件烟箱存储的自动化立体仓库系统、条烟分拣的自动化分拣设备、订单采集的无线POS系统、网上配货系统等,使管理、业务、执行三个层次达到协调统一的目标。卷烟流通企业供应链物流配送系统的核心是以物流系统为核心的由生产企业、经由物流企业、销售企业,直至消费者的供应链的整体化和系统化,目标是在健全的营销网络和全面信息化的基础上,通过现代化的物流管理,建立完善的配送体系。同时,MES已经在烟草企业提高生产效率、控制生产成本以及生产资源的方面发挥了重要的作用。
,提高订货效率
随着信息化社会进程的不断推进,信息化、智能化已经融入了人们的生产生活当中,原来单一的电话订货模式已不适应现代订货的需求。现代烟草商业企业要顺应现代订货方式发