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文档介绍：木业员工行为规范管理培训
木业员工行为规范管理培训讲师:谭小琥
谭小琥老师
老师介绍:
品牌策略营销专家
清华大学特邀讲师
世界华人500强讲师
中国金牌管理咨询师
国际注册企业教练(RCC)
授课风格:
演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。
谭老师的培训课程:理论与实践相结合,非常有效,使我们受益很多。
——***集团
讲师风格个性化,易听;易懂;易执行。
推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。
——中海石油
谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师!
——联邦家居——南方石化
谭老师很多实用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。
——绿城集团
无锡市寿德木业有限公司
员工个人行为规范

员工每日服饰整洁,保持专业、乐观、进取的精神面貌,待人端庄、大方、诚恳、礼貌。
上班时所有员工应着整齐的工作服,佩戴胸卡,夏天将上衣扎在裤子里,女士可化淡妆,不允许穿裙子;男士的头发不得超过中耳高度或遮住衣领,鬃角不得超过耳垂。进入厂区,上班期间,不得穿拖鞋。
电话应答时,谨记常用“请、你好、抱歉”等礼貌用语。
对公司物品要公司分明,切忌将公物挪为私用,注意爱护公司的一切财产物品。
保持良好的作业行为,保护工作区域的清洁和秩序,下班前收好所有的办公用品,椅子归位,衣服整齐挂放在椅背上。
对工作中的文件及数据信息等,应严格按照公司规定加以妥善保管,防止遗失或泄密现象发生。
当你应当承担工作失误时,不要替自己找借口,更不要怪罪或推托责任于他人。面对错误,勇于承担责任应是我们发生失误时的正确态度,这时最重要的培养接受批评的雅量,而不是采取消极的排拆,拒绝态度。
做一个可信赖、守时、准确的员工。将完成的各项工作,自我检查审核后再交出,替自己的工作定好进度,并评估分析工作的完成时间和效率。如果确知工作无法按计划进度完成预先通知你的上级主管了解情况。
贯彻始终。认真负责地处理你所接受的任务,别等着别人来告诉你、提醒你还有一些该去做。
主动面对问题与困难,不要逃避。勇于承受工作压力,冷静客观地思考问题,并准备好好对应的策略,以面对可能发生的种种情况。如果问题离自己的能力范围太远,多给自己一些时间去了解其原因,让解决问题的时间有缓冲的余地。
与上司保持良好的沟通。以持续有效的方式传达工作的信息和报告。不要将时间浪费在琐碎