文档介绍：客户维修服务部
林学胜
配送管理
为何开发此门课程?
配送管理
第一章:配送的概念
第二章:配送方案的制定
第三章:承运商的选择、谈判
第四章:承运商的日常管理
第五章:配送体系的优化
第六章:运输协议的主要内容
配送管理
第一章配送的概念
配送管理
配送的定义:
配送是按用户定货要求,在配送中心或其他物流结点进行货物配备,并以最合理方式送交用户。
配送管理
配送概念的内容:
描述了接近用户资源配置的全过程。
配送实质是送货,是一种有确定组织、确定渠道,有一套装备和管理力量、技术力量,有一套制度的高水平送货方式。
配送是一种“中转”形式。
配送是“配”和“送”有机结合的形式。配送利用有效的分拣、配货等理货工作,使送货达到一定的规模。
配送管理
第二章配送方案的制定
配送管理
配送方案制定要考虑的需求因素:
配送时间---到货时间长短。
频度---可以运配送的次数。
配送能力---运量大小。
配送费用---高低。
货物的安全性---配送途中的破损及污染。
时间的准确性---到货时间的准确性。
信息---货物所在位置的信息。
伸缩性---是否适合多种运输需要。
配送管理
配送方案要考虑的运输方式的特点:
铁路
公路
航空
配送管理
配送管理
各类运输方式的特点
铁路运输
公路运输
航空运输
优点
v具有定时性。
v中长距离运货运费低廉。
v可以大批量运输。
v网络遍布全国,可以运往各地。
v可以直接把货物从发货处送到收货处,实行门到门服务。
v适于近距离运输,近距离运费较低。
v容易装车。
v适应性强。
v运送速度快。
v适用于运费承担能力大的商品和需要中、长距离运输的商品。
v包装简单。
v破损少。
v安全。
缺点
v短距离货运,运费昂贵。
v运费没有伸缩性。
v不能采用门到门服务。
v车站固定,不能随处停车。
v货物滞留时间长。
v不适于紧急配送。
v不适于大批量运输。
v长距离运输运费相对昂贵。
v易发生事故。
v运费偏高。
v受重量限制。
v地区不能离机场太远。