文档介绍：生产专家课程
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目录
生产管理系统
需求(预测)
变化过程
生产计划及控制
输入
输出
人
机
料
产
品
工程,工时,日程,资材,库存,设备
对应
要求
质量
价格
交货期
生产管理战略
生产经营框架
生产部门的
战略目标
生产部门的
战略作用
生产战略
总体战略
设备及企划
设计
改善与革新
计划与控制
管理
产品
生产网络
Layout/flow
工程技术
职务
作业组织
总体计划生产能力
生产计划质量
库存控制
日程计划
资材管理
TQM
预防/维持/保证
SMI
输入
输入
资材
信息
技术
设备
人力
产品
服务
* 生产从战略上考虑是80年代开始发展起来的
外部环境
生产性
生产性
生产性=
生产性是指生产出的财富或服务等产出物价值除以工资或
设备成本等已投入资源的价值
产出物
投入资源
生产性尺度
劳动生产性:测量单位人数或单位时间内的产物
机械生产性:与劳动生产性类似,但分母代入可用机械数
综合生产性:表示生产过程中使用一种以上资源时的产物
例如,产物的价值除以投入的劳务费,材料费,间接经费的和
计算生产性
求出下列生产活动的生产性
1)上周3名职员处理了60项保险合同
职员每周工作5天,每天8小时.
2)制造部生产了400个标准单价为10元的产品,财务部门计算出
这次生产的实际成本如下:劳务费400元,材料费1000元,
间接经费300元
竞争优先顺序
生产管理
目标
典型的生产管理目标有成本(cost),质量(quality),交货期
(delivery),柔韧性(flexibility)
1)成本
*生产成本包括材料费,劳务费,间接费
*在非制造业中成本指销售成本
*生产成本通常用销售额的比率及产品的单位成本来表示
2)质量
*质量目标一般用顾客满意度及再作业,不良率来表示
*生产中设计质量和符合质量两方面都要强调
3)交货期
*交货是把产品和服务按顾客的要求的时间送到指定地点的生产能力
*交货的好坏可用多种方法测量
*库存生产(计划生产)时,交货可以利用从库存与直接供应的比率或
补充库存所需要的时间测定
4)柔韧性
*柔韧性是指对于质和量的变化作出迅速反映的能力
*根据需求的变化迅速调节生产数量,根据消费者的需求和志趣,迅速开发新产品的能力
双重性学说
生产战略的环境源泉“paradox of duality”
技术(technology)
结构(structure)
文化(culture)
多样性(variety)
速度(speed)
经营管理(managerial task)
动态能力(dynamic capability)
anizational design task)
组织的可控性(controllability of anizational)
双重性学说(paradox of duality)
可控性和安定性
(controllability
And stability)
柔韧性和学****br/>(flexibility and
learning)
经营系统
竞争环境
生产战略与企业战略的关系
企业的竞争战略
顾客/市场
内部资源
销售战略
生产战略
Operation strategy
产业特点
市场特点
-使命/目标
-未来方向
-差别性竞争战略
-市场细分化
-评价市场及顾客要求
-4P战略
Feedback/action
petence)
petitiveness)
-成本(cost)
-质量(quality)
-时间(time)
-柔韧性(flexibility)
-环境(environment)
-价格(price)
-质量(quality)
-交货期(delivery)
-顾客化(customization)
-服务(service)
-革新(innovative)
企业成果和生产战略的联系
资源(resource)
竞争优势
-有形(tangible)
-无形(intangible)
-价格
-质量
-交货期
-顾客化
-服务
-革新
驱动(drivers)
-内部
-外部
决策
能