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002 ok销售合同签订及履行指导书.doc

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002 ok销售合同签订及履行指导书.doc

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002 ok销售合同签订及履行指导书.doc

文档介绍

文档介绍:文件编号:C-MK-002
发放代号:
文件名称: 销售合同签订及履行指导书
版本号
发行日期
修订人
审核
相关部门确认
制作部□
市场部□
工程部□
维护部□
行政部□
财务部□
品保部□
总经理□
修改内容
文件编号:C-MK-002
文件版本:
共 2 页,第 1 页
文件名称: 销售合同签订及履行指导书
目的
为了保证双方利益,明确双方的职责、权利、义务以及规范操作流程。
适用范围
适用于本公司销售产品的合同签订和履行。
职责
由市场开发人员负责编写。
由市场部经理负责审核。

内容
合同签订的步骤
市场开发
运用各种渠道,市场开发人员与意向客户进行接触和洽谈,向其提供公司生产之产能的
技术规范,加工能力等有关信息,保证客户对公司的产品和能力有清晰全面的认识,
如客户需要,还可以提供样品或必需的文件以便客户进行了解或认证。
当客户提出订货意向时,市场开发人员应对其公司规模、产品范围、企业性质、资信状
况等信息进行调查,并填写《客户调查表》,将客户相关信息对PCB的需求情况及有关洽谈内容记录其中并归档,为进一步的订单洽谈作准备。
经过双方的洽谈,市场开发人员应与客户就价格、结算方式、验收标准、交货细则等达成一致并形成书面协议。
合同评审及投产
首次订货按《生产制作能力》规定的内容对客户的加工资料进行初步审查,初审人对客户有关技术要求和所提供的资料填写《用户单》,送至工程部和QA部,、一致性及有效性。
资料评审后,市场开发人员填写《线路板订货合同书》给客户予以确认尺寸、数量、价格等交货细则。
正式生效的合同应有客户的书面认可,若客户出具完整的采购订单(包括E-mail)等则
不需书面认可,但应将采购订单或电子文件打印件作为合同的附件一并归档。
在客户确认《线路板订货合同书》后,市场人员组织相关部门进行合同评审,并将评审结果填写在《合同评审记录表》,将客户的投产数量、型号、交货期信息填写在《合同投产单》, 评审合格后进行投产。
文件编号:C-MK-002
文件版本:
共 2 页,第 2 页
文件名称: 销售合同签订及履行指导书
如果客户有资料更改,则由市场人员填写《客户资料更改单》交工程部评审,;如无要求,属于国内订单则按GB/T45