文档介绍：社区工作方法基础知识 与考点分析
主讲人:肖海
北京大学、香港理工大学
社会工作硕士
Tel: 020-86510192
Email: gztrainingcenter@
【基础知识】
社区的概念
社区的含义
社区的功能
社区工作的含义
社区工作的实践原则
社区工作过程的几个阶段划分
社区工作的主要模式
【考点分析】
考点一:社区工作的特点
考点二:社区工作的目标
考点三:地区发展模式的特点及实施策略
考点四:社会策划模式的特点及实施策略
考点五:社区照顾模式的特点及实施策略
考点六:社区工作各阶段的工作要求
考点七:社区工作的技巧
【基础知识】一:社区的概念 P219
是人们相互依存、共同生活的地方和空间,是人们进行社会生活的共同体。
社区等同于小区吗?
【基础知识】二:社区的含义
居住于某一地理区域,具有共同关系,社会互动及服务体系的一个人群
三层含义:
居住于特定地区的一群人或该地区
有共同经济利益或文化传统的人群或国家
指共有、共享、相同或共同参与等情况
五个组成要素:人口、地域、设施、互动和社区意识
人群
住一区并有往来的
共同服务
共同利益:需要
共同问题
【基础知识】三:社区的功能
五个方面的功能
经济功能:“产生-消费-消费”
社会化(教育):互动过程
社会参与:渠道
社会控制:规范与价值
心理支持(感情):互助
【基础知识】四:社区工作的含义
是社会工作者运用专业方法解决社区问题,促进社区发展的方法和活动
两种概念:
克莱默等:帮助社区的行动系统(社会政治过程和技术运用的两个过程)
甘炳光等:以社区为对象的社会工作介入方法
六个基本特征:
采用多种方法
专业社工的介入
多元化的工作对象
集体行动
以解决社会问题为目标
民主价值观念为指导思想
【基础知识】五:社区工作的实践原则 P224
以人为中心:工作过程目标着重人的发展,关注居民知识、能力与合作精神的培养,建立社区集体能力
尊重社区自决:工作态度和信念,与居民讨论和交换意见,让其作出合乎其愿望的决定
社区参与:达成任务目标的过程目标的重要途径,三个理由:居民最了解问题与需要、民主的权利和义务、实现人的发展
理性原则:过程的理性(两个含义:一是工作者理性立足现实,按部就班;二是居民行动的民主与理性)
【基础知识】六: 社区工作过程阶段划分 P245
一般分为四个阶段:
准备阶段
启动阶段
巩固阶段
评估阶段
【基础知识】七: 社区工作的主要模式 P226
社区问题不同、工作途径不同导致不同的工作模式,
罗夫曼(1974)提出三种工作模式
1、地区发展模式
2、社会策划模式
3、社区照顾模式