文档介绍：企业文化与经营战略那一个更重要?
企业文化和企业战略是两只脚走路
笔者多年从事企业文化工作,经常遇到一些难题。曾经有人问起这样的话题:对于企业而言,企业文化与经营战略哪一个更重要?由此而引发的文化与战略的口水战愈演愈烈。其实我们对企业文化和经营战略仔细分析、科学研究、合理界定之后,我们就会发现企业文化与经营战略同样重要,两者之间不存在任何冲突。企业文化和经营战略是相互促进、相互发展、相互提升的关系,这就像人的两只脚一样,只有靠着两只脚走路,人才能走的安全和快捷。那么,笔者就以上观点浅谈文化与战略之间的关系。一、战略经营是企业赖以生存的基础,企业文化是企业跨越腾飞的基础。一个企业要想生存就离不开经营,没有业绩和利润的企业永远没有市场,也没有生存的权力。作为企业经营者和管理者首先要考虑到的是企业的生存。如果企业连生存条件都达不到,那么你还让他谈什么企业文化,这无疑是痴人说梦。但是,一个企业如果只是停留在经营上,没有自己的文化,那么这种短视的悲哀,导致企业失去发展动力源泉,企业只能“大”而不“强”,没有文化的企业就像没有思想,失去了方向的人,迟早会迷路的。这里笔者举一个例子:有位朋友告诉我什么是企业文化,他认为:“文化是有些眩晕,没有被大多数员工接受的文化,是没有生命力的。公司老总对企业文化的理解就是:所有公司人优秀品质的集合。对于大企业来讲,文化都是自己做出来,旁人说出来的。你问松下的普通员工:你们公司的文化是什么,我保证至少50%的人,会在心里骄傲的说:他能给我钱。”其实笔者也无从追问到底是不是松下员工是这样理解自己的文化,但是笔者认为这种理解只能称为“猪槽定律”,为什么说是“猪槽定律”呢?大家想想,一头猪最大愿望是什么,还不是猪槽里面多一些饲料,能够让自己吃饱,然后再美美睡上一觉。那么能给钱哲理和能给饲料的哲理应该等同的,这样的选择是“有奶便是娘”的汉奸哲学,是为世人所唾弃的。要想真正了解企业文化与经营战略关系,我们必须从马斯洛的需求层次理论入手。马斯洛的需求层次理论是研究组织激励时应用得最广泛的理论。()提出,人有一系列复杂的需要,按其优先次序可以排成梯式的层次,其中包括四点基本假设: * 已经满足的需求,不再是激励因素。人们总是在力图满足某种需求,一旦一种需求得到满足,就会有另一种需要取而代之。* 大多数人的需要结构很复杂,无论何时都有许多需求影响行为。* 一般来说,只有在较低层次的需求得到满足之后,较高层次的需求才会有足够的活力驱动行为。* 满足较高层次需求的途径多于满足较低层次需求的途径。马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次。生理需求:对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求,这类需求的级别最低,人们在转向较高层次的需求之前,总是尽力满足这类需求。一个人在饥饿时不会对其它任何事物感兴趣,他的主要动力是行到食物。即使在今天,还有许多人不能满足这些基本的生理需求。管理人员应该明白,如果员工还在为生理需求而忙碌时,他们所真正关心的问题就与他们所做的工作无关。当努力用满足这类需求来激励下属时,我们是基于这种假设,即人们为报酬而工作,主要关于收入、舒适等等,所以激励时试图利用增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、