文档介绍：2013届电子商务课程论文
《浅析B2C电子商务发展前景》
课程论文说明书
学生姓名龚虹
学号 6081209201
所属学院经济与管理学院
专业国际经济与贸易
班级国贸13-2班
指导教师李旭
教师职称讲师
塔里木大学教务处制
浅析B2C电子商务发展前景
摘要:B2C商务是企业与消费者之间的电子商务,为主要服务提供手段,实现奋众消费和提供服务,并保证与其相关的付袄方式电子化的一种模式。B2C电子商务的发展一直被业界所关注。我国电子商务的环境在不断改善,接受网上购物方式的消费者越来越多。目前我国B2C电子商务市场发展的红红火火,各大企业激烈的竞争,使B2C市场迅速发展并日益完善,国内B2C市场发展持续看好。但综观其发展现状,B2C电子商务发展仍存在着一些问题,国内B2C电子商务网站近几年也都面临着严峻的挑战。本文分析了当前中国B2C电子商务的困境;针对目前B2C电子商务企业所处的困境,提出了新的可能的发展思路,并对其发展前景进行了分析。
关键词:B2C 电子商务问题发展思路发展前景
一、 B2C电子商务发展存在的问题
我国电子商务的环境在不断改善,接受网上购物方式的消费者越来越多。但2001年中国B2C并没有表现出太多令人欣喜之处,甚至部分曾经领先的电子商务网站不得不面对生死存亡的抉择。造成这种现状的原因不仅仅是电子商务整体的一些原因,也包括一些影响B2C发展的特有原因。如市场发育问题、互联网的环境和条件问题、信用制度完善的问题、物流配送问题、立法问题、具体经营问题等。这些瓶颈若不能得到合理的解决,对于电子商务发展的影响将会是巨大的。
1. 市场问题
市场问题一直是影响中国电子商务的三大主要问题(市场问题、信用问题、配送问题)之一。中国的市场体系还不健全、不规范,假冒伪劣商品屡禁不止,坑蒙拐骗时有发生,市场行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督,消费者的权益在很大程度上得不到保障。直接导致的结果是消费者避免网上购物,或者在上网寻找产品信息后,进行离线购物。这说明,建立流畅快速的购物网络并不困难,但建立成熟可靠的消费体系和互相信任的市场动作方式,绝非一件容易事。影响电子商务发展的技术手段的原因是次要的,而市场的健全是根本的。
最近几年,中国的信息基础设施的建设进展顺利,尤其在经济发达地区,发展更为迅猛。但从电子商务的要求看,无论是网络技术、网络管理、技术标准、通信速度、安全和保密条件等各方面都存在较大差距。主要有以下问题:
缺乏全球性的技术标准
从信息产业发展历史看,缺乏统一技术标准、各自为营的不兼容都曾阻碍过其进一步发展,对于全球性的电子商务来说,没有国际通行的标准,国际间的网上贸易是发展不起来的。从长远来看,技术标准对因特网上进行电子商务极为重要,有了标准不仅有利于网络连通,亦可促进公平竞争。
技术滞后带来塞础设施不足
自因特网问世以来,网上用户数量急剧膨胀,致使带宽拥挤,上网速度下降。此外,因特网上还存在着多种不可靠因素,如软件不可靠、线路不可靠、系统不可靠等,都阻碍电子商务的发展。在我国,这方面的问题尤为突出,因为我国的信息产品,不论是PC机,网络设施还是主机系统都没有纯粹的国货。几乎所有的计算机核心元件都得依靠美国的产品和技术,速度也比美国的高性能计算机