礼仪与规范.ppt

文档介绍：礼仪与规范
前营乡卫生院樊安顺
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不学礼无以立
人无礼则不生
事无礼则不成
国无礼则不凝
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日常交往礼仪
第一部分
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目 录
一、仪容礼仪
二、服饰礼仪
三、问候礼节
四、称呼礼节
五、握手礼
六、名片的使用
七、介绍礼节
八、交谈礼节
九、电话礼仪
十、文书礼仪
十一、鞠躬礼
十二、做客与待客礼节
十三、西餐礼节
十四、中餐礼节
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一、仪容礼仪
(一)、男士仪容
重在“洁”
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面部:
----干净整洁
----口无异味
----不蓄胡须
----鼻毛不外露
发部:
----前不附额
----侧不掩耳
----后不及领
“洁”
修面:男士魅力的亮点!
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二、女士仪容
“雅”
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(一)美发
梳理
清洗
养护
造型
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皮肤性质:
干性、中性、油性、混合性、过敏性。
面部护理:
洁肤(专用洗面奶或清洁霜,用手指由内向
外、由下向上)
紧肤(油性)或爽肤(干性)
润肤(保持滋润,防止干裂和光照等)
皮肤保养:
增加营养,保持水份,充足睡眠,减少暴晒
(二)护肤
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(三)淡妆 ——女士职业形象的标志!
职业女性上班应化淡妆,不仅对别人是一种尊重,也使自己更充满活力与信心,给生活增添光彩。
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