文档介绍：延安泰德大酒店
TAIDE YAN’AN HOTEL
延安泰德大酒店灭火疏散预案
为发展延安旅游事业,弘扬延安精神和民俗文化,根据延安市公安局及消防主管部门的要求,结合泰德大酒店的实际情况,为确保住店宾客和员工的工身财产的安全,确保酒店财产安全,对可能发生的火情灾害要有准备,有措施,有组织、有领导、有条不紊的进行抢救和疏散,把火灾控制在最低程度,将制定以下为火情应急工作预案。
发现火情立即报警
每个员发现火情都有责任报警:要求最快、最迅速的报告酒店消防部门和酒店领导:
火警电话119,将自己的姓名、部门告诉消防值班室;
员工发现火情时,不要惊惶失措,要冷静、沉着、语言清晰的将火情发生的区域、部门地点、楼层、房号,报告前台和消防值班室。
接到报警的行动措施
员工要详细记录报警人姓名、部门;:
冷静详细的了解火情发生的位置区域楼层、房号的火势大小;
由前台将火情报告保安部、房务部经理和工程部值班人员;
由保安部、房务部经理和工程部值班人员立即组成调查、鉴别、确认小组然后立即赶赴现场查清下列问题:
火情的具体位置、燃烧物品是什么,燃烧范围大小及火势走向;
火源是什么,是电起火还是其他原因;
火场的详细情况,有无人员被困,有无贵重物品等。
确认火情后立即通知前台报告酒店领导,并迅速组成火场临时指挥部,由指挥部领导视火势大小,迅速做出是否通知消防队的决定。
指挥部总经理、副总经理、保安部经理、房务部经理、餐饮部经理、工程部经理等,酒店内一切人员均需服务从指挥部领导的指挥,
相关部门的任务
义务消防部门的任务:
听到报警后,立即带好消防器材和工具赶赴现场,
在消防人员的带领下,按照指挥部交给的任务赶赴现场,进行扑救。
保安部任务:
保安部经理需带上通讯的必备物品赶赴指挥部;
内勤要守住电话,注意与有关消防、公安保卫部门的联系;
酒店警卫要清理酒店周围的场地,为消防车准备接近场地作准备;
保安员要阻止一切无关人员进入酒店,并要机警的防止治安案件的发生;
保安部要注意保护酒店的现金的贵重物品,护送出纳和会计,将现金转移到安全的地方,并保护好其他贵重物品;
对财务部和商场等处要加强巡逻和成备;
派消防专业人员到酒店门口迎接消防部门,并引导配合他们到现场进行抢救。
前厅的任务:
火警发生后,前台人员要劝阻、告戒客人不要回房,请他们前往集中的安全地带;
房务部经理要答复客人询问,并劝阻客人离开客房前往安全地带;
协助保安部将所有通向店外的门打开并维护治安秩序。
工程部的任务:
根据火情的大小,工程部经理迅速关闭煤气、空调等有关电器设备;
经理要迅速派员工直入消防泵房值班并立即进入工作状态,保证消防用水正常供应;
将酒店内所有气罐运出酒店,放在外面加强自管;
火情发展,要工程部退出酒店时,工程部要将所有电闸、煤气阀门、制冷设备的门窗关闭。
房务部的任务:
客房发生火情,经理应立即到达发生火警的楼层;
组织引导疏散客人;
检查寻找火源和被火围困人员;
餐饮部的任务:
如果发生在餐厅的厨房,餐饮部经理和厨师长需立即赶赴现场;
寻找、检查火源、进行抢救;
迅速关闭煤气阀门、炉灶、通风、抽风阀门的开关、电源、电器开关;
妥善处理食油的其他燃物;
组织餐饮人员自备救火。
电话总机的任务:
接报警时要搞清楚火情发生的时间、地点、报警人的姓名、部门;
接到报警后,立即通知保安部消防值班人员和酒店领导;
火情经鉴别和确认后,立即通知或呼叫以下人员:房务部经理、保安部经理、工程部经理、餐饮部经理、总经理、副总经理等,保证指挥部的火场及有关消防部门的电话通讯联络的畅通。
组织疏散
如无法控制火情,迅速按照酒店制定疏散计划组织疏散。
领导认为火势不可控制,二次报警后,指挥部应立即做出疏散决定;
警后,立退利用广播将录制好的通知进行反复广播,主要内容是要求住店宾客听从酒店工作人员的指挥,在工作人员的引导下,从最近的疏散通道撤离等;
广播的同时,客房服务员按平时演****的要求迅速检查客房内有无客人;
检查完毕将门关好,并在房门上做出“已检查过”的标志;
照贴在每间客房门后的疏散路线标志图引导客人安全疏散;
财务部的现金和贵重物品需由专人在保安部保护下撤离;
酒店的重要档案材料,现金贵重物品受到火情威助时,要迅速保护撤走;
首先疏散可能助燃的易燃物品,煤气罐、氧气瓶等危险品,组织人员迅速转移;
疏散前保安部要认真检查安全出口、疏散通道、疏散门、应急照明的安全指示标志等安全疏散设施,发现问题迅速组织人员清理解法;
人员撤离后,消防人员、保安部、工程部和房务部领导人员要再次检查一遍;
疏散到安全地带后,要集中客人,由前台、房务部、保安部派员工进